eSignLive remporte le prix RAVE de Novarica et Tech Decisions for High Ranking Customer Satisfaction
MONTRÉAL, QC, 24 MAI 2013 - Silanis, le chef de file des solutions de signature électronique d'entreprise avec plus de 600 millions de documents traités chaque année, a reçu un prix RAVE de la firme d'analystes indépendants Novarica pour son service à la clientèle auprès de clients de l'industrie de l'assurance.
« Dans le le résultat de cette quatrième édition des RAVE Awards, nous avons apporté des modifications à la reconnaissance des solutions logicielles dans toutes les catégories qui reçoivent des notes globales de 94 ou plus sur 100. Cela nous donne l'occasion de montrer quelles classes de solution offrent les plus hauts niveaux de satisfaction à leurs clients », a déclaré Matthew Josefowicz, associé et directeur général de Novarica.
Publié dans un article par Tech Decisions, partenaire des prix,le prix RAVE de Silanis est décerné grâce à la réalisation d'un 94 dans le classement ACE de Novarica pour son excellent service à la clientèle. Les clients fournisseurs soumettent des sondages anonymes pour déterminer que les classements ACE et ACE de Novarica sont vérifiés et indépendants, fournissant une image transparente et non éditée de la façon dont une solution ou un fournisseur répond aux besoins de ses utilisateurs.
« Nous sommes ravis de féliciter Silanis pour son prix RAVE », a déclaré James Daggett, éditeur de Tech Decisions. « Le partenariat de prix Tech Decisions RAVE avec Novarica est une information extrêmement précieuse pour les décideurs de Insurance Technology, car la méthodologie de classement ACE reflète les réponses vérifiées des clients. Félicitations pour avoir démontré une valeur supérieure à vos clients.
« Notre succès aux RAVE Awards de Novarica provient en partie de la compréhension des exigences du marché », a déclaré Tommy Petrogiannis, PDG et cofondateur de Silanis. "Avec plus de 10 ans spécifiquement fournir des solutions à l'industrie de l'assurance, Silanis a entendu sa demande de choix et livré, que ce soit en fournissant la flexibilité pour un seul agent, une grande agence ou un transporteur d'utiliser des signatures e. Nous serions négligents de ne pas également créditer l'objectif de Silanis d'offrir la meilleure expérience client jamais pour nous aider à gagner ce prix », a poursuivi Petrogiannis.
À propos de Silanis
Silanis est la solution de signature électronique la plus utilisée au monde, responsable du traitement de plus de 600 millions de documents par an. Fondée en 1992, les solutions e-Sign Enterprise et e-SignLive de Silanis permettent à des milliers d'organisations, dont quatre des 10 premières banques nord-américaines, huit des 15 premières compagnies d'assurance et l'ensemble de l'armée américaine d'accélérer les transactions commerciales, d'améliorer l'expérience client et réduire les coûts tout en améliorant le respect des exigences légales et réglementaires. Silanis offre les options de déploiement les plus flexibles avec ses solutions de signature électronique sur site, cloud et SaaS, éliminant le traitement manuel et papier et permettant l'exécution électronique des transactions de commerce électronique et de gouvernement électronique du début à la Finir.
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