IPad d'Apple pour propulser l'adoption de signatures électronique dans l'assurance, dit eSignLive

avril 11, 2010
Montréal, QC, le 12 avril 2010 - Silanis Technology, le principal fournisseur desolutions électroniques de gestion des processus de signature pour l’industrie de l’assurance,insurance industrya partagé aujourd’hui son point de vue sur l’impact du nouvel iPad d’Apple sur le plus grand canal des assureurs. Selon Silanis, l'iPad supprimera le dernier obstacle pour l'adoption massive de signatures électroniques dans le canal de l'agent, un mouvement qui réduira considérablement les temps de cycle d'application, les applications non en bon ordre (NIGO) et les coûts de traitement. « Alors que certains de nosclientsd’assurance voient des taux d’adoption de signature électronique solides dans leur canal d’agent, il est à la traîne de l’adoption de 90 % que le canal direct-à-consommateur voit », a déclaré Tommy Petrogiannis, chef de la direction et fondateur de Silanis Technology. « L’iPad promet de faire monter l’acceptation de manière significative. » Le canal d’agent indépendant est souvent responsable de la majorité des revenus d’un assureur. Mais malgré tous lesprogrès de latechnologie e-signature, prévoit que 85% des transporteurs auront une application électronique en place dans les deux prochaines années, et a prouvé le retour sur investissement dans le canal direct, le canal d’agent a été le plus difficile à automatiser jusqu’à présent. Le coût élevé des tablettes PC propriétaires et la connectivité Internet limitée ont rendu plus difficile pour les agents de laisser tomber leurs stylos en faveur d’un processus électronique sans papier lors de la fermeture d’entreprise avec des clients dans leurs maisons ou dans un espace public. Le nouvel iPad d'Apple change les règles du jeu. « Silanis a travaillé en étroite collaboration avec les compagnies d'assurance au fil des ans pour comprendre leurs défis et leurs exigences, tant dans les canaux directs que dans les canaux d'agents », a déclaré Petrogiannis. « L'iPad offre le prix, la connectivité Web mobile et les agents de facilité d'utilisation recherchent. Et au cours de l’année, nous verrons de plus en plus de fournisseurs lancer des appareils similaires, ce qui donnera aux agents encore plus de choix. De plus, la combinaison dela solution de gestion électronique des processus signaturede Silanis avec l’iPad permet aux opérateurs d’adopter une plate-forme commune pour desservir tous leurs canaux. L'application Web axée sur la facilité d'utilisation et les règles fournie par l'application Silanis peut maintenant être facilement étendue dans un environnement en face-à-face, améliorant ainsi considérablement l'expérience des agents et des clients. À l’aide de l’iPad, les agents peuvent accéder à tous les documents de demande requis directement à partir de l’application électronique de l’assureur, plutôt que d’avoir à transporter une mallette remplie d’applications papier avec eux en tout temps. Lasolution E-signature Process Management de Silanisprésente ensuite électroniquement les documents dans le bon ordre, incite les clients à saisir les données requises, puis « cliquer à signer » à tous les bons endroits en appuyant sur l’écran tactile de l’iPad. Le système empêche également les demandes d’être retournées aux transporteurs s’ils manquent de documents, de données, d’initiales ou de signatures, éliminant ainsi la nécessité de poursuivre les clients pour corriger la paperasserie. En passant à un processus de demande entièrement électronique, les clients d’assurance de Silanis ont constaté une réduction de 75 % du temps de cycle de demande et une réduction de 60 % des documents non en bon état. « En tant que principal fournisseur de signatures électroniques pourl’industrie de l’assurance avec d’importants déploiements chezLibertyMutual, Country Financial et de nombreux autres transporteurs de produits de la P-C et de la vie,Silanis comprend ce que les transporteurs recherchent dans une solution à long terme », a déclaré Petrogiannis. Silanis s’est vivement concentré sur l’automatisation des agents depuis deux ans et annoncera un certain nombre de nouvelles solutions pour son

 E-signature Process Management plate-forme dans les prochains mois qui permettra enfin aux transporteurs d’atteindre des taux d’adoption e-signature comparable dans le canal d’agent comme l’a expérimenté le canal direct. À propos de Silanis Silanis Technology Inc. est le principal fournisseur de solutions de gestion électronique des processus de signature. Les plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au monde, les principaux organismes gouvernementaux, les intégrateurs et les fournisseurs de services dépendent de Silanis pour accélérer les transactions commerciales et réduire les coûts tout en améliorant le respect des services juridiques et réglementaires. Exigences. La plate-forme de signature électronique de l'entreprise, ApproveIt®, est une solution de gestion de processus de signature électronique de classeentreprise qui transforme les transactions commerciales sur papier en processus entièrement électroniques et basés sur le Web pour le commerce électronique et le gouvernement électronique.