Le partenariat E-Signature offre une victoire immédiate aux courtiers d'assurance de l'Ontario

août 12, 2015
Dans les mois qui ont suivi l’annonce d’un partenariat d’IBAO et d’e-SignLive, des dizaines de bureaux de courtage de l’Ontario et des centaines de leurs clients voient les avantages des signatures électroniques. (TORONTO) - 12 août 2015

En janvier de cette année, lorsque l’Association des courtiers en assurance de l’Ontario (IBAO) et e-SignLive par Silanis ont lancé leur partenariat pour offrir des signatures électroniques aux courtiers, ils n’auraient pas pu prédire à quel point la réaction serait positive. « Nous savions que nos membres voulaient la technologie de signature électronique et les avantages qui y sont associés, et en réalisant ce partenariat, nous avons constaté une participation importante », a déclaré Michael Brattman, président de l'IBAO. Plusieurs dizaines de maisons de courtage en Ontario offrent maintenant à des centaines de clients la possibilité de signer et de remplir des demandes en ligne, de modifier les demandes, d'acheter de nouveaux produits et d'autres documents entièrement électroniquement à l'aide d'e-SignLive. Les clients et les courtiers apprécient la facilité et la commodité de ce processus. « L'utilisation des signatures électronique nous amène au21e siècle et c'est aussi la façon dont les clients veulent interagir avec nous », a déclaré Judy Bell, vice-présidente de Beyond Insurance Brokers à Whitby. « Pour nos clients, l'utilisation de la technologie est si simple qu'ils appellent souvent après la signature électronique et demandent si c'est tout ce qu'ils ont à faire! » Le partenariat d'affinité pour offrir des signatures électronique aux membres de l'IBAO a été un succès pour les deux organisations. En fait, lors d'une récente conférence de l'IBAO, les jeunes courtiers ont noté un goulot d'étranglement commun dans le service lors de la signature de documents axés sur le client. IBAO a été en mesure de fournir une solution immédiate grâce à sa relation avec e-SignLive. Les signatures électronique ont non seulement résolu le problème, mais ont également considérablement amélioré le processus. « L'une de nos initiatives est sans papier, et l'utilisation des signatures électronique pour ce faire a vraiment été un moment « aha » pour nous », a déclaré Gillian Van Kempen, directrice générale de Best Buy Insurance à Ajax. « Choisir le bon fournisseur a été facile parce que IBAO a fait des recherches sur des solutions potentielles de signature électronique et a choisi un fournisseur qui pourrait répondre aux besoins uniques pour nous en tant que membres - nous avons sauté sur l'utilisation d'e-SignLive tout de suite. » « Notre objectif est d'offrir une expérience client exceptionnelle, c'est-à-dire la capacité d'offrir une satisfaction immédiate à nos clients en utilisant la signature électronique. Nos clients s'attendent à ce que nous leur serrions comment, quand et où ils le veulent, et les signatures en ligne nous aident à le faire », a déclaré Wendy DaSilva, chef de la direction chez Cornerstone Insurance Brokers à Woodbridge. Les courtiers intéressés à offrir à leurs clients la commodité et l'efficacité d'une expérience d'assurance numérique peuvent écouter sur un panel d'utilisateurs de signature électronique qui ont chacun adopté une approche unique à leurs projets. Leurs histoires fourniront un aperçu des processus et des canaux pour commencer lors de l'ajout de la signature électronique à une maison de courtage, quelle diligence légale et de conformité ils ont entrepris, ainsi que les avantages, les résultats et les défis qu'ils ont connu. Pour en savoir plus, https://www.silanis.com/resource-center/webinar/webcast-broker-panel-di…. À propos de e-SignLive™ par Silanis Les entreprises de toutes tailles choisissent e-SignLive™ par Silanis lorsque les signatures électroniques comptent. Près d'un milliard de documents traités chaque année, e-SignLive™ est la solution de signature électronique la plus utilisée dans le monde et classée comme un leader par les cabinets d'analystes. Les organisations de toutes tailles, y compris les grandes banques, les assureurs, les fournisseurs de crédit, les agences pharmaceutiques et gouvernementales, font confiance à e-SignLive pour exécuter leurs processus d'affaires de base et de prendre leurs entreprises numériquegrâces grâce à des innovations dans la technologie mobile, électronique l'analyse et la personnalisation. Sur place ou dans le cloud, e-SignLive offre la meilleure expérience client tout en offrant la plus forte protection juridique et la conformité réglementaire. Pour en savoir plus, www.silanis.com.

-30-

Contact médias:

Sarah Milner e-SignLive™ par Silanis 250-216-1762 sarah_milner.com