Signature Mortgage Corporation offrira une offre et un service à la clientèle de qualité supérieure avec eSignLive eSignLive pour IBM LotusLive

, a partagé aujourd’hui comment un petit fournisseur de prêts hypothécaires régionaux utilisera lesservices de signature électronique et de collaboration en ligneSilanis e-SignLive™ etIBM LotusLive pour concurrencer les grands acteurs nationaux en offrant des tarifs compétitifs et un service à la clientèle supérieur.   Depuis sa fondation en 1996, Signature Mortgage Corporation de Canton, Ohio a utilisé la technologie pour rester maigre et efficace - une stratégie qui a permis à son modeste équipe de consultation de 10 personnes de générer 150 millions de dollars par an en volume d'origine. Maintenant, ce fournisseur de prêts hypothécaires prévoit de le faire monter d’un cran en permettant à ses clients de remplir et de signer des demandes hypothécaires électroniquement en utilisant les services combinés Silanis e-SignLive et IBM LotusLive. Le déménagement devrait améliorer l'expérience client, réduire "magasin autour du risque, générer de meilleurs tarifs pour les clients, et augmenter les revenus de l'entreprise. « L'industrie hypothécaire se transforme aujourd'hui en une entreprise de produits de base. Concurrence sur la marge seule ne suffit pas à convaincre de nouveaux clients », affirme Bob Catlin, président de Signature Mortgage Corporation. « Les clients veulent l'ensemble du forfait : des tarifs avantageux, des frais bas et un service supérieur. » Les clients de Signature Mortgage demandent de plus en plus que le processus de demande soit plus rapide et plus pratique, explique M. Catlin. Compte tenu de l'option, la plupart des clients préfèrent signer à partir de leur emplacement préféré. « Nous avons déjà des technologies en place qui aident à accélérer le processus. Maintenant avec e-SignLive et LotusLive, nos clients ont la possibilité d'examiner et de signer électroniquement des applications à partir de la commodité de leur maison ou bureau. Plus aucun temps n'est perdu à imprimer manuellement, à expédier, à signer, à retourner et à vérifier les applications. Signature Mortgage s'attend à réduire le temps de traitement des demandes d'hypothèque de son bilan actuel de sept jours à 24 heures. Catlin explique en outre : « Nous croyons que cette technologie permettra de terminer les fermetures du début à la fin dans un délai de 10 à 15 jours, comparativement à 30 à 45 jours que les consommateurs vivent dans les banques locales, régionales et nationales. » De plus, le fait d'amener les clients à signer immédiatement leur demande d'hypothèque réduit ce que Catlin décrit comme un risque de « magasiner ». C'est le temps que les clients attendent que la paperasse soit livrée à leur domicile pour la signature et quand ils peuvent facilement s'éloigner et être attirés par un autre fournisseur de prêts hypothécaires. «Les servicese-SignLive et LotusLive nous donnent un réel avantage concurrentiel », ajoute Catlin.  « En tant que petit prêteur régional, Signature Mortgage n'a pas les ressources informatiques nécessaires pour développer et maintenir un site Web qui offre ce genre de services à nos clients. Mais avec les services Silanis et IBM, nos clients peuvent maintenant remplir des demandes hypothécaires avec la rapidité et la commodité du Web en sachant que la technologie est sécurisée, fiable et éprouvée. Les services Silanis e-SignLive sont entièrement intégrésà la plate-forme IBMLotusLive pour fournir une solution simple, efficace et rentable pour la signature d'une grande variété de documents d'affaires en ligne.  Les services e-SignLive comprennent e-SignDoc™, qui est maintenant en pleineproduction, et e-SignRoom™, qui est actuellement disponible en versionbêta. e-SignDoc permet à plusieurs personnes de signer électroniquement un document à la fois, tandis que e-SignRoom étend les capacités d'e-SignDoc en permettant à plusieurs abonnés LotusLive de signer plusieurs documents. e-SignRoom fournit également un tableau de bord qui permet la surveillance et le suivi des e-SignRooms en attente et terminés. Pour vous inscrire à un essai gratuit de 30 jours, demandez à votre administrateur d’activer le service de signature électronique e-SignLive en visitant http://esignlive.silanis.com/. Si vous souhaitez vous inscrire au programme bêta Select e-SignRoom, veuillez envoyer un e-mail à betaprogram.com À propos de Silanis Silanis Technology Inc. est le principal fournisseur de solutions de gestion électronique des processus de signature. Les plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au monde, les principaux organismes gouvernementaux, les intégrateurs et les fournisseurs de services dépendent de Silanis pour accélérer les transactions commerciales et réduire les coûts tout en améliorant le respect des services juridiques et réglementaires. Exigences. La plate-forme de signature électronique de l'entreprise, ApproveIt®, est une solution de gestion de processus de signature électronique de classeentreprise qui transforme les transactions commerciales sur papier en processus entièrement électroniques et basés sur le Web pour le commerce électronique et le gouvernement électronique. Visitez-nous sur le Web à http://esignlive.silanis.com/

À propos de Signature Mortgage Corporation Signature Mortgage Corporation a été fondée en 1996 et est maintenant l'une des sociétés hypothécaires de l'Ohio et de la Floride qui connaît la croissance la plus rapide. Nous avons rapidement établi une réputation pour fournir des solutions hypothécaires créatives, peu coûteuses et sans tracas. Au fil des ans, Signature Mortgage a fermé plus de 2 milliards de dollars en prêts hypothécaires résidentiels dans tout l'Ohio et la Floride. Des milliers de familles ont fait confiance à Signature Mortgage. Nous employons près de 10 professionnels hautement talentueux et chevronnés à notre siège social à Canton, Ohio. Notre degré d'expertise est tout simplement inégalé dans l'industrie.