Accords numériques OneSpan : Nouvelles innovations et améliorations au premier semestre 2025

Sameer Hajarnis, mars 6, 2025

electronic signature innovations such as FIDO passkeys

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les consommateurs s'attendent de plus en plus à des expériences pratiques, rapides et flexibles lorsqu'ils remplissent des formulaires ou signent des documents. Il peut s'agir d'une demande de prêt, de la souscription d'une police d'assurance ou de l'intégration dans un nouvel emploi. Il est donc important que les organisations mettent continuellement à jour leurs produits et solutions pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.

Chez OneSpan, nos dernières innovations et améliorations de produits sont conçues pour rendre le processus d'accords numériques plus flexible, améliorer l'expérience du signataire et renforcer la sécurité pour les organisations, les signataires et les expéditeurs. En plus des mises à jour de nos innovations précédentes, nous ajoutons des notifications par SMS, des analyses améliorées, des clés FIDO, etc.

Des offres améliorées avec la flexibilité nécessaire pour gérer davantage de flux de travail

Nous améliorons constamment nos solutions pour vous permettre de numériser davantage de processus papier et de réduire le coût de l'automatisation. Les flux de travail et les intégrations peuvent être configurés en quelques clics, ce qui minimise votre dépendance vis-à-vis des ressources de développement.

Cet été, nous lancerons de nouvelles fonctionnalités dans OneSpan Sign, pour vous aider à gérer des flux de travail complexes avec la possibilité de créer des groupes de signature ad hoc pour les destinataires internes et externes, ainsi que de permettre aux destinataires d'être ajoutés plus d'une fois à une transaction pour la contresignature.

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L'intégration transparente de la signature électronique dans les processus d'entreprise est nécessaire pour simplifier les flux de travail et stimuler la productivité. De nouveaux cas d'utilisation élargis pour les intégrations prêtes à l'emploi avec des applications d'entreprise telles que Workday, Salesforce, Greenhouse, Dynamics, Guidewire Cloud, et bien d'autres encore, seront disponibles en avril. Ces intégrations améliorées contribueront à stimuler la productivité et à simplifier les flux de travail.

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Une expérience utilisateur améliorée, plus fluide et plus rapide

Tout au long du premier semestre 2025, nous lancerons et mettrons à jour des innovations passionnantes pour aider nos clients à rester en tête de leurs marchés avec des taux de satisfaction élevés. Ces changements amélioreront l'expérience globale de l'utilisateur en fournissant des documents plus rapidement et plus intelligemment, en automatisant le processus d'intégration de l'eSignature, et en fournissant aux organisations des informations plus approfondies sur leurs taux d'achèvement de l'eSignature.

Notifications SMS OneSpan : Délivrez vos documents plus rapidement et plus intelligemment

Dans un monde où le mobile occupe une place prépondérante, il est essentiel de communiquer rapidement. Les canaux traditionnels tels que le courrier électronique, dont le taux de réponse moyen est de 6 %, ralentissent souvent les processus. Les notifications par SMS se sont donc imposées comme une alternative plus rapide et plus fiable, avec un taux de réponse moyen de 45 %.

Pour répondre à ce besoin de communication plus rapide, nous prévoyons de lancer les notifications SMS OneSpan cet été. Elles permettront aux utilisateurs d'envoyer des notifications instantanées directement sur les téléphones des signataires, les invitant à signer des documents électroniques.

En intégrant les notifications SMS à vos flux de travail, vous pouvez tenir vos clients informés et engagés, et leur offrir le type de réactivité qu'ils attendent.

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OneSpan Smart Forms : Transformer l'expérience de remplissage des formulaires

Conçus pour faciliter la collecte de données, les Smart Forms de OneSpan remplacent les processus manuels sur papier par des interactions numériques automatisées et intelligentes, ce qui permet aux entreprises de recueillir des informations sur leurs clients avec plus de précision et d'efficacité. Avec Smart Forms, les clients peuvent commencer à remplir des formulaires sur un appareil et continuer de manière transparente sur un autre, sans perdre leur progression.

Les améliorations apportées cette année garantissent que l'intégration profonde entre Smart Forms et les solutions de signature électronique et de vérification d'identité de OneSpan offre une expérience sans friction et de bout en bout pour l'onboarding et le service. En automatisant ces processus, les entreprises obtiennent des taux de réussite plus élevés tout en améliorant leur efficacité opérationnelle. Avec les Smart Forms de OneSpan, les entreprises peuvent gagner du temps, augmenter leur productivité et offrir le type d'expérience numérique que les clients d'aujourd'hui exigent.

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Analyses et informations améliorées

Les analyses et les informations de OneSpan Sign fourniront aux administrateurs des informations qui les aideront à optimiser le parcours du signataire et à augmenter les taux d'achèvement. Les tableaux de bord modulaires leur permettront d'analyser les performances des transactions, les tendances d'utilisation, le comportement des signataires, les tendances et modèles de signature et les abandons.

En fournissant ces informations, OneSpan peut vous aider à mieux percevoir les avantages de ses solutions. Inscrivez-vous à notre webinaire pour en savoir plus sur nos capacités d'analyse et de compréhension.

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Une sécurité accrue pour la tranquillité d'esprit des utilisateurs et des signataires

Les processus d'accords numériques impliquent souvent des informations sensibles tant pour l'entreprise que pour le signataire. Chez OneSpan, nous voulons que les personnes soient rassurées et sachent que leurs données sensibles sont protégées et que les flux de travail restent sécurisés tout au long du processus.

Clés FIDO pour les signataires : Renforcer la sécurité des signataires

Nous avons récemment lancé un accès anticipé aux clés FIDO, une fonction d'authentification clé en main conçue spécifiquement pour les signataires. Cette innovation s'intègre de manière transparente dans le processus de signature électronique, offrant le plus haut niveau de sécurité, une expérience utilisateur améliorée et la possibilité de réduire les coûts opérationnels.

Avec FIDO passkeys, les entreprises ont plus d'options pour fournir des transactions de signature électronique sécurisées et sans friction, protéger les documents sensibles et fournir une expérience utilisateur moderne et fiable que les parties prenantes internes et externes exigent.

Alors que de nombreuses organisations mettent en œuvre l'authentification unique (SSO) pour les employés, elles manquent souvent d'authentification pour les clients et autres utilisateurs externes. Chez OneSpan, nous proposons une authentification par clé de sécurité pour le signataire, ce qui améliore l'expérience client, les processus commerciaux et la sécurité globale des transactions de signature externe.

Poursuivre l'innovation dans un monde numérique

Le monde numérique d'aujourd'hui exige une innovation permanente pour rester en phase avec les technologies modernes. C'est pourquoi, chez OneSpan, nous mettons continuellement à jour nos solutions pour répondre à l'évolution des besoins des entreprises.

Pour les entreprises qui souhaitent offrir à leurs employés et à leurs clients des expériences similaires à celles des consommateurs, nos dernières versions et celles à venir - notifications par SMS, analyses améliorées, clés FIDO, intégrations étendues et améliorations de OneSpan Smart Forms - sont conçues pour rendre le processus d'accord plus rapide, plus flexible et plus sûr.

Sameer Hajarnis

Sameer est un chef de file en matière de signature électronique avec OneSpan et possède plus de deux décennies d'expérience dans les logiciels d'entreprise et les sociétés SaaS. Il dirige une équipe de professionnels de la vente qui aident les clients à numériser les flux de travail de signature électronique et de vérification d'identité.

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