Pourquoi les plateformes de prêt repensent-elles les outils de signature électronique en 2025 ?
Si vous créez des expériences de prêt numérique, vous utilisez probablement déjà un outil de signature électronique. Pour beaucoup, cet outil est Docusign. Bien qu'il soit largement adopté et familier, répond-il toujours à vos besoins ?
En tant que fournisseurs de systèmes d'origination de prêts (LOS) et de plateformes de prêts numériques, vous êtes peut-être en train de repenser votre choix de solutions d'eSignature, en particulier parce que les attentes des emprunteurs augmentent et que la pression sur les coûts s'accroît. Ce faisant, nombre d'entre vous découvrent que les outils d'eSignature à usage général n'ont pas été conçus pour répondre aux exigences uniques des flux de travail de prêt, telles que la conformité stricte, les flux personnalisables et les intégrations intégrées.
Si vous recherchez davantage de contrôle, de prévisibilité des coûts et un partenaire technologique qui évolue avec vous, il est peut-être temps de repenser votre stratégie d'eSignature.
Ce que les plateformes de montage de prêts attendent d'un partenaire eSignature
En réalité, toutes les plateformes de signature électronique ne sont pas conçues pour les prêteurs. Certaines sont conçues comme des outils à usage général, ce qui peut convenir pour des contrats de base. Cependant, ces outils ne fonctionnent pas aussi bien lorsque vous avez affaire à des flux de travail complexes, à des exigences de conformité strictes et à des marques personnalisées.
En fait, lorsqu'il s'agit de marque blanche, notre expérience montre que les banques préfèrent que l'expérience ressemble à leur marque, à leurs couleurs et à leur site Web - et non à la marque du fournisseur d'eSignature. Ceci est particulièrement important pour les banques hypothécaires indépendantes ou pour les grandes institutions qui gèrent plusieurs sous-marques.
Voici ce que nous avons constaté que la plupart des fournisseurs modernes recherchent dans les solutions d'eSignature pour les plateformes de prêt :
- Intégration facile et évolutive
La solution d'eSignature doit s'intégrer à votre plateforme sans effort, sans ralentir votre feuille de route ni nécessiter des mois de développement personnalisé. Cela peut se faire grâce à des API efficaces et évolutives, avec toutes les fonctionnalités accessibles via une interface REST native et des intégrations modernes à code bas ou sans code. - Marque blanche
En marquant entièrement l'aspect et la convivialité de l'ensemble de l'expérience eSign pour qu'elle corresponde à vos couleurs, à votre logo et à votre site web, vous créez un climat de confiance avec vos signataires. Cela inclut l'intégration du service de signature électronique à vos propres serveurs de messagerie, la personnalisation du contenu des notifications par courrier électronique ou SMS, la personnalisation des boîtes de dialogue, des couleurs et de la visibilité d'éléments tels que les en-têtes, les barres de navigation, les pieds de page, etc. - Des flux de travail personnalisables
Le prêt n'est pas une solution unique. Qu'il s'agisse de prêts hypothécaires, de prêts automobiles ou de prêts aux petites entreprises, vous devez pouvoir adapter les flux de signature, la logique des documents et l'expérience utilisateur à chaque cas d'utilisation. - Sécurité et conformité de niveau bancaire
Face à la surveillance accrue des organismes de réglementation, vous avez besoin d'un partenaire qui comprenne la sécurité et les nuances de la conformité financière. Cela inclut les pistes d'audit, la vérification de l'identité et la prise en charge des réglementations et des lois telles que eIDAS, UETA et ESIGN. - Une tarification évolutive sans surprise
Au fur et à mesure que votre clientèle s'élargit, votre solution de signature électronique doit évoluer avec vous, sans vous enfermer dans des modèles de tarification rigides ni vous pénaliser en cas de succès. - Un véritable partenaire technologique
L'assistance ne doit pas s'arrêter à l'intégration. Si vous êtes un vendeur LOS, vous avez besoin d'une intégration de signature électronique LOS qui fonctionne pour vous. Vous avez besoin d'un fournisseur réactif, collaboratif et investi dans votre réussite à long terme, plutôt que d'un autre fournisseur doté d'un système de billetterie et de tutoriels vidéo.
Découvrez pourquoi les utilisateurs évaluent OneSpan mieux que les autres plates-formes de signature électronique sur les fonctionnalités les plus importantes.
Comment Blend a évolué avec OneSpan
Blend, une plateforme d'origination numérique de premier plan, s'associe à OneSpan pour intégrer les signatures électroniques directement dans leurs flux de travail d'ouverture de compte. Ce partenariat permet à Blend de rencontrer ses clients là où ils le souhaitent.
John Whipple, responsable de la gestion des produits chez Blend, a déclaré : "C'est une chose d'avoir la solution pour alimenter les flux de travail des applications numériques, mais être capable de s'intégrer dans le riche écosystème de partenaires [...] et de les rassembler dans une expérience unifiée est un élément clé de notre stratégie. OneSpan a été un partenaire vraiment génial pour nous en permettant un voyage plus numérique."
Cette intégration a permis à plus d'un million de transactions de documents d'être complétées numériquement, en rationalisant les processus et en améliorant l'expérience de l'emprunteur à l'échelle.
M. Whipple a ajouté : " OneSpan nous a permis d'intégrer de manière transparente l'expérience de la demande numérique. Ce qui était auparavant un processus très analogique, manuel et plein de frictions est désormais numérique et automatisé."
Pourquoi les plates-formes de prêt choisissent OneSpan
OneSpan Sign n'est pas un outil de signature électronique comme les autres : c'est une solution spécialement conçue pour les environnements où la confiance et les enjeux sont élevés, comme les prêts.
Que vous l'intégriez à votre plate-forme de point de vente (POS) ou à votre système d'octroi de prêts, OneSpan vous offre le contrôle, la flexibilité et l'assistance dont vous avez besoin pour améliorer l'expérience de l'emprunteur et rester à la pointe de la technologie.
Grâce au programme de partenariat et à la nouvelle tarification de OneSpan Sign, vous pouvez commencer avec de plus petits volumes, minimisant ainsi les risques et les coûts de votre entreprise pendant que vous déterminez quel fournisseur d'eSignature répond le mieux à vos besoins.
Les autres avantages de OneSpan Sign sont les suivants
- Des flux de travail conçus pour les secteurs réglementés
OneSpan Sign a été conçu pour les banques, les coopératives de crédit et les institutions financières. Il prend en charge des exigences de conformité strictes, notamment ESIGN et UETA, eIDAS, SOC 2 Type 2, NIST, iBeta, STAR Level One, Skyhigh Enterprise-Ready, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, PDPA, GDPR, FedRAMP, HIPAA, FIPS, MISMO, CCPA, LGPD, et bien d'autres encore, ce qui en fait un outil naturellement adapté à vos flux de travail de prêt. - Sécurité renforcée
Nous vous aidons à maintenir la confiance de vos clients et à éviter les risques grâce à la vérification d'identité, à l'authentification, aux pistes d'audit et à un résumé des preuves. La suite de solutions OneSpan est idéale pour les transactions sensibles à la fraude telles que les approbations de prêt. - Délai de rentabilisation accéléré
OneSpan Sign propose des API robustes et bien documentées, ainsi qu'une conception axée sur le mobile, qui facilitent l'intégration dans votre plateforme LOS et la personnalisation de l'expérience en fonction de vos besoins exacts. - Amélioration de l'expérience client et de l'adoption
Offrez une expérience transparente à l'emprunteur en mettant le processus de signature en marque blanche, en veillant à ce que votre marque soit au premier plan. Vos clients sont les vôtres. OneSpan ne leur demandera pas de créer un compte chez nous et nous ne les ciblerons pas avec des campagnes de marketing ou de vente. - Une assistance et des services de niveau partenaire
Nous sommes là pour être votre partenaire, pas seulement pour vous vendre un logiciel. De l'intégration à la mise à l'échelle, notre équipe d'ingénieurs, de services professionnels et de personnel d'assistance travaille en étroite collaboration avec la vôtre pour garantir la réussite de votre projet.
Repenser votre stratégie de signature électronique
Que vous soyez un fournisseur de LOS ou de plateforme de prêt - ou un responsable des opérations de prêt - nous savons que vous avez besoin d'un fournisseur d'eSignature flexible qui évolue pour répondre à la fois à vos besoins et à ceux de vos clients.
Your eSignature strategy
If you’re ready to rethink your eSignature strategy, talk to us about how OneSpan Sign can help you scale securely, flexibly, and affordably.
Talk to us