COVID-19 a provoqué un passage accéléré de l'ouverture de compte en succursale à l'ouverture de compte numérique. Mais le défi pour de nombreuses institutions financières est qu'il existe des frictions dans le processus de création de compte en ligne, en particulier en ce qui concerne l'identité et l'authentification. Ces frictions poussent souvent les consommateurs à abandonner le processus d'ouverture de compte dans une institution financière traditionnelle pour une institution axée sur le numérique avec une expérience plus transparente.
Regardez ce webinaire OneSpan et écoutez des experts de OneSpan et de Cornerstone Advisory discuter de la manière dont les banques de détail peuvent éliminer les frictions afin de réduire les taux d'abandon et d'augmenter le financement des comptes.
Les sujets abordés sont:
- Comment les institutions financières vivent le passage de l'ouverture de compte en succursale à l'ouverture de compte numérique
- L'impact des méthodes actuelles de vérification d'identité sur les taux d'abandon et de financement
- Meilleures pratiques pour réduire les frictions dans le processus d'ouverture de compte numérique
Conférenciers
John Meyer, directeur principal, Cornerstone Advisors
John Meyer a rejoint Cornerstone Advisors en tant que directeur principal, BI / Data Analytics Practice Leader. Auparavant, Chief Strategy Officer et Chief Product Officer chez Abrigo, John a développé une stratégie produit pour la lutte contre le blanchiment d'argent et la détection des fraudes pour plus de 1 000 institutions financières américaines. Il présente fréquemment les dernières activités de criminalité financière à la NACHA, au Département d'État américain et à l'IRS.
Bryn Saunders, directeur principal du marketing produit
Bryn est un spécialiste du marketing de produits passionné avec près de 10 ans d'expérience dans le domaine informatique. En tant que Senior Product Marketing Manager chez OneSpan, il est responsable de la stratégie de commercialisation pour OneSpan Identity Verification. Animé par une excellente expérience client, il travaille à évangéliser la vérification d'identité comme moyen d'atténuer la fraude tout en aidant les institutions financières à rester compétitives sur le marché.