Simplifiez vos processus grâce aux intégrations de signature électronique

OneSpan propose plusieurs méthodes d’intégration de OneSpan Sign, selon que vous ayez besoin d’une expérience utilisateur au sein d’une application, d’une automatisation des flux de travail en arrière-plan ou d’un développement entièrement personnalisé.

Intégrations embarquées : des intégrations approfondies et prêtes à l’emploi, conçues pour fonctionner au sein d’applications d’entreprise et sectorielles courantes, telles que Salesforce et Guidewire, offrant un envoi ponctuel via l’interface utilisateur et une alignement étroit avec les flux de travail.

Intégrations de flux de travail pour la signature électronique : des automatisations back-end déclenchées par des événements qui stockent automatiquement les contrats signés et les pièces justificatives dans des référentiels courants, tels que SharePoint, OneDrive, Google Drive, Box et Dropbox, sans nécessiter de configuration de l’interface utilisateur.

Connecteurs de plateforme de flux de travail : si votre organisation utilise déjà une plateforme d’intégration en tant que service (iPaaS) standardisée, vous pouvez utiliser des connecteurs partenaires tels que Workato pour déclencher des actions à partir d’événements OneSpan Sign et orchestrer des flux de travail en plusieurs étapes entre différents systèmes.

Intégrations personnalisées via des API : pour répondre à des besoins spécifiques, OneSpan met à disposition des API permettant aux équipes de développement de créer des intégrations sur mesure adaptées à des workflows et des systèmes uniques.

Les intégrations de flux de travail de signature électronique sont des automatisations basées sur des déclencheurs ou pilotées par des événements. Elles lancent une signature électronique lorsqu’un événement se produit (par exemple, lorsqu’une approbation est accordée) ou déclenchent une action une fois le processus de signature électronique terminé, comme le stockage automatique du document signé et de la piste d’audit intégrée dans un système cible, ou la mise à jour d’un enregistrement dans une application connectée.

Sur la plateforme OneSpan Sign, cela s’effectue généralement via des intégrations prêtes à l’emploi avec des applications bancaires et d’assurance, ainsi que via les intégrations de OneSpan Sign à des plateformes de workflow/iPaaS courantes telles que Workato, ce qui permet une configuration des workflows en mode « low-code » ou « no-code ».

Les intégrations de signature électronique embarquées sont des intégrations prêtes à l’emploi, directement au sein d’une application, qui intègrent les fonctionnalités de signature électronique directement dans l’interface et le flux de travail propres à un système d’entreprise, permettant ainsi aux utilisateurs de préparer, d’envoyer, de suivre et de gérer les transactions de signature sans quitter l’application.

Pour les équipes informatiques, une signature électronique intégrée implique généralement des fonctionnalités plus avancées et une meilleure adaptation à l’expérience utilisateur qu’une simple connexion via une API, car l’intégration est conçue autour des objets, des autorisations et des étapes de processus de la plateforme hôte.

Dans la pratique, les intégrations embarquées prennent en charge les envois ponctuels initiés par l’utilisateur (par exemple, un commercial lançant une demande de signature à partir d’un contact ou d’un dossier Salesforce) et peuvent également automatiser les étapes en aval, telles que le renvoi des documents signés et des justificatifs vers l’enregistrement d’origine.

L’intégration Salesforce d’OneSpan, par exemple, permet de lancer la signature directement dans Salesforce et de stocker automatiquement les documents signés ainsi que le récapitulatif des justificatifs dans l’application.

Les intégrations embarquées sont également courantes dans les plateformes verticales où la signature électronique doit s’inscrire au sein des workflows métier. Par exemple, OneSpan propose des intégrations prêtes à l’emploi pour Guidewire qui prennent en charge des workflows numériques de bout en bout au sein de PolicyCenter et ClaimCenter, notamment le déclenchement automatique des demandes de signature et le téléchargement des documents signés vers Guidewire.

Oui. OneSpan Sign peut être intégré à votre propre plateforme de workflow, ce qui vous permet de relier les événements de signature électronique à d'autres systèmes d'entreprise sans avoir à développer ni à gérer des intégrations point à point personnalisées.

OneSpan Sign prend cela en charge grâce aux API OneSpan, conçues pour fonctionner avec des solutions de workflow tierces. Par exemple, des plateformes partenaires de workflow telles que Workato fournissent des connecteurs et des recettes prédéfinis qui vous permettent de déclencher des actions en fonction d’événements OneSpan Sign (par exemple, lorsqu’un document est envoyé ou finalisé) et d’automatiser les étapes en aval, telles que le stockage des documents signés, la mise à jour des enregistrements ou le lancement de workflows supplémentaires.

L’adoption d’une approche iPaaS offre aux équipes informatiques la flexibilité nécessaire pour :

• Réutiliser les normes d’intégration et la gouvernance existantes
• Orchestrer des workflows en plusieurs étapes sur plusieurs systèmes
• Réduire le développement sur mesure et la maintenance continue

Cette option s’avère particulièrement utile lorsque vous devez intégrer OneSpan Sign dans des workflows complexes ou inter-systèmes qui vont au-delà de la simple intégration d’une application embarquée, tout en préservant la sécurité, l’auditabilité et le contrôle.