V12 Retail Finance met en œuvre le service d'e-Agreements leader sur le marché Dealflo

V12 Retail Finance est le seul fournisseur spécialisé de financement de détail au Royaume-Uni travaillant avec les principaux détaillants du Royaume-Uni pour fournir des solutions de financement au point de vente, tant en ligne qu'en magasin. Leur nouveau service, alimenté par Dealflo Systems, permet aux partenaires de vente au détail de V12 d'offrir des financements sur des marchandises avec la rapidité et la simplicité d'une transaction par carte de crédit en ligne. Il fonctionne avec succès depuis le début du mois d'août et l'impact sur l'entreprise a été important:

• Augmentation de 19 % de la conversion
• Diminution de 98 % du temps, de jours en minutes
• 100% des demandes traitées correctement
• Piste complète d'audit de conformité pour toutes les transactions

En outre, les commentaires ont été très positifs avec les clients de notation de leur expérience à une moyenne de 9,2/10.

Tout en simplifiant l'expérience client, Dealflo s'assure également que les accords sont exécutés de manière conforme avec une forte application juridique et une portée multicanal.

Nick Davies, PDG de V12, a déclaré : « Nous considérons que la solution Dealflo e-Agreement est « la meilleure de sa catégorie » et améliore encore le système de traitement des demandes de crédit V12 déjà puissant avec une augmentation significative des conversions de ventes et une réduction correspondante des coûts de traitement»

S'appuyant sur le succès de l'offre en ligne, V12 prévoit maintenant de lancer un service d'accords en magasin avec Dealflo au début de 2012.