Innovation en matière d'accords numériques : Améliorations OneSpan H2 2025

La transformation numérique a fondamentalement changé la façon dont les entreprises s'engagent avec leurs clients, en particulier pour les accords numériques et les processus documentaires critiques. Par exemple, les appareils mobiles sont aujourd'hui le principal point d'interaction pour la plupart des consommateurs et les SMS dépassent désormais les e-mails en termes de taux d'ouverture et de temps de réponse.

Chez OneSpan, nos dernières innovations répondent directement aux impératifs actuels du numérique, avec des fonctionnalités qui transforment la façon dont les organisations se connectent avec les signataires, analysent les transactions et rationalisent les flux de travail des formulaires complexes. Nous nous engageons à vous fournir davantage de moyens pour numériser les processus papier et réduire le coût de l'automatisation des flux de travail.

S'appuyant sur nos innovations H1 2025 déjà publiées, le portefeuille d'innovations H2 2025 de OneSpan Sign comprend :

• notifications multicanal
• de nouvelles améliorations du tableau de bord des transactions et des capacités d'interrogation de l'IA
• des innovations en matière de formulaires intelligents pour concevoir des flux de travail complexes
• Des capacités étendues d'intégration de l'eSignature

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Innovations en matière d'accords numériques : H2 2025

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Rencontrez vos clients là où ils se trouvent grâce aux notifications multicanal

Dans un monde où le mobile est roi, il est essentiel de communiquer en temps voulu. Les consommateurs se tournent vers les appareils mobiles comme moyen de communication principal pour les transactions critiques, qu'il s'agisse d'obtenir un prêt ou de déposer une demande d'indemnisation.

Les canaux traditionnels, tels que le courrier électronique, ralentissent souvent les processus et n'ont qu'une efficacité limitée. Les notifications par SMS pour les accords numériques sont apparues comme une alternative plus rapide et plus fiable, avec un taux d'ouverture de 98 %, contre 42 % en moyenne pour le courrier électronique. En outre, 90 % des messages SMS sont lus dans les trois minutes, ce qui accélère les accords numériques et rationalise les processus.

Comme l'a souligné Liz Froment dans un article du Financial Brand, "pour les consommateurs, les SMS ont un pouvoir de confiance, en particulier dans les moments à fort enjeu"

La nouvelle fonction de notification multicanal fournit des SMS en temps réel ainsi que des e-mails afin d'améliorer les taux d'exécution, de réduire les délais d'exécution et d'offrir une meilleure expérience client en laissant les utilisateurs choisir le canal qu'ils préfèrent.

Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont les notifications multicanal accélèrent les accords numériques ? Consultez notre article de blog ici.

Réduisez les délais et comprenez les tendances de performance grâce à des tableaux de bord actualisés des transactions

Notre plateforme d'analyse améliorée offre une visibilité complète de vos flux de travail d'eSignature, vous permettant de prendre des mesures proactives basées sur des données réelles. De nouveaux tableaux de bord permettent aux administrateurs de comptes d'analyser la performance des transactions pour une meilleure prise de décision opérationnelle grâce à une interface intuitive :

• Tableau de bord des performances des transactions : Obtenez une vue d'ensemble des statuts des transactions, y compris les taux d'expéditeur et d'achèvement, afin de remédier rapidement aux goulets d'étranglement.
• Tableau de bord du volume des transactions : Analysez les tendances du volume et de l'état des transactions au fil des mois pour identifier les schémas de performance.
• Q&R AI : Obtenez des réponses pour comprendre la performance des transactions grâce à des demandes d'analyse conversationnelle, rendant l'analyse des données accessible aux utilisateurs non techniques.

Accélérez la création de formulaires et donnez plus de contrôle aux utilisateurs professionnels grâce aux nouvelles fonctionnalités de Smart Forms

Traditionnellement, la création de formulaires à travers les unités d'affaires est coûteuse, prend du temps et dépend fortement des ressources du département informatique. Les dernières innovations de Smart Forms relèvent ces défis en donnant plus de pouvoir aux utilisateurs professionnels tout en réduisant les coûts de développement et en accélérant la création de formulaires.

• Style des composants : Notre nouveau concepteur de marque intégré adapte et marque facilement les formulaires à travers les unités d'affaires, ce qui évite la duplication des efforts. Dans le cadre d'une expérience de conception unique, les utilisateurs professionnels peuvent définir plusieurs marques et éléments de formulaire tels que les écrans de connexion, les boutons d'action et les messages d'alerte.

Créez des flux de travail connectés grâce à de nouvelles fonctions de libre-service et de personnalisation pour les intégrations d'eSignature

L'intégration transparente de la signature électronique dans les processus d'entreprise simplifie les flux de travail et stimule la productivité. La plate-forme d'intégration offre une base pour intégrer les signatures électroniques dans vos applications critiques.

Notre plateforme prend déjà en charge des intégrations prédéfinies avec les principales applications, notamment Salesforce, Microsoft Google Apps, Workday, Dropbox, Box et des solutions sectorielles telles que Guidewire, nCino, Pega, Oracle Cloud et bien d'autres.

Les améliorations qui seront apportées à la fin de l'année permettront une plus grande souplesse dans l'utilisation des intégrations prêtes à l'emploi telles quelles ou en les personnalisant pour répondre à des cas d'utilisation spécifiques. Vous pourrez également créer facilement de nouveaux flux de travail personnalisés en vous connectant à plus de 1 000 applications tierces disponibles dans notre bibliothèque communautaire. Commencez par vous-même grâce à notre plateforme en libre-service ou laissez notre équipe de services professionnels vous accompagner à chaque étape.

Continuez à transformer les accords numériques grâce à l'innovation de OneSpan Sign

L'avenir des accords numériques est mobile, axé sur les données et intégré de manière transparente dans les flux de travail existants.

Les innovations H2 2025 de OneSpan Sign continuent de respecter notre engagement à aider les entreprises à mettre en œuvre des flux de travail de signature électronique sécurisés et transparents afin de rester compétitives, de réduire davantage les transactions papier coûteuses et de répondre aux attentes des consommateurs d'aujourd'hui qui privilégient le numérique.

Vous voulez commencer à utiliser ces fonctionnalités ? Consultez les notes de mise à jour 2025 DA de OneSpan.

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Découvrez comment nos dernières innovations offrent une expérience de signature électronique plus intelligente, transparente et entièrement numérique.

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