Signatures en ligne, signatures électroniques et signatures numériques
De nombreux termes sont utilisés par le grand public et les professionnels pour décrire des concepts identiques ou apparentés liés aux signatures et à la signature. Parmi ceux-ci figurent les signatures en ligne, les signatures électroniques, les signatures d’e-mail et les signatures numériques.
Les signatures en ligne et les signatures électroniques (ou e-signatures) renvoient au même concept. Une signature en ligne sert à signer des fichiers PDF, des documents Microsoft Word ou d’autres documents numériques, et représente le consentement du signataire à être lié par les clauses du contrat. En ce sens, elle s’apparente fortement aux signatures à l’encre utilisées depuis toujours. Une signature en ligne, une signature électronique et une signature à l’encre produisent toutes le même effet, bien que leur mode de transmission puisse être numérique ou analogique.
La signature numérique désigne un concept différent, mais lié. La signature numérique est une technologie de chiffrement/déchiffrement qui garantit que le document signé n’a pas été altéré après sa signature. Ainsi, la signature numérique n’est pas la signature elle-même, mais toutes les signatures électroniques et en ligne créées via OneSpan Sign reposent sur la technologie de la signature numérique.
Enfin, une signature d’e-mail n’a aucun rapport avec les signatures électroniques et numériques. Les signatures d’e-mail correspondent simplement au nom, au titre et aux coordonnées que les professionnels ajoutent de manière uniforme au bas de leurs e-mails, à l’instar de la formule de politesse figurant à la fin d’une lettre.
Avantages des signatures en ligne avec OneSpan Sign
- Créez votre signature électronique : OneSpan Sign vous permet de signer à votre façon ! Que ce soit en dessinant à la main à l’aide d’un stylet ou de votre doigt, ou en utilisant la méthode « cliquer pour signer », vous pouvez créer votre signature électronique en quelques instants et l’utiliser sur tous vos documents et contrats.
- La signature de documents simplifiée : signez où, comment et quand vous le souhaitez. Grâce à une conception responsive axée sur les appareils mobiles, à la compatibilité avec les iPad, les tablettes, les Mac et les ordinateurs de bureau, les smartphones iOS et Android, ainsi qu’avec Chrome, Firefox et d’autres navigateurs Web, vous trouverez toujours un moyen de mener à bien le processus de signature de vos documents PDF et autres fichiers.
- Signatures en ligne sécurisées : assurez un niveau de sécurité élevé pour vos transactions numériques grâce à une technologie de signature numérique de niveau militaire, à des options de vérification d’identité et à des outils d’authentification des utilisateurs robustes.
- Déploiement partout : avec OneSpan Sign, vous pouvez déployer votre solution de signature électronique avec une flexibilité maximale. Choisissez entre un déploiement sur site, dans le cloud public, dans le cloud privé ou en conteneurisation. Grâce à nos centres de données situés en Australie, au Canada, aux États-Unis et en Europe, vous avez la garantie que votre déploiement respecte toutes les exigences en matière de résidence des données.
- Connecteurs intégrés : OneSpan Sign est compatible avec les applications que vous utilisez au quotidien. Découvrez nos connecteurs pour des solutions telles que Salesforce, Pega, Guidewire, Laserfiche et bien d’autres encore.
Cas d’utilisation des signatures en ligne
Il existe des dizaines de cas d’utilisation des signatures en ligne et des générateurs de signatures dans pratiquement tous les secteurs d’activité. Si un processus métier nécessite des signatures, il est possible de numériser ce processus grâce aux signatures électroniques. Découvrez ci-dessous les principaux cas d’utilisation des générateurs de signatures et cliquez pour accéder aux études de cas complètes expliquant comment des organisations ont réussi leur transition avec OneSpan Sign :
| Achats et approvisionnement | Gestion de patrimoine |
| Opérations | Gestion de trésorerie |
| Gestion de la chaîne d’approvisionnement | Transactions immobilières |
| Modifications de contrats | Réclamations et expertises |
| Comptabilité | Accompagnement des équipes de terrain |
| Finances | Ouvertures de comptes |
| Demandes de carte de crédit | Formulaires de consentement HIPAA |
| Déclarations d'impôts fédérales | Agrément des agents |
| Prêts hypothécaires | EPCS |
| Cabinets d'avocats et dossiers clients | Crédits commerciaux |
| Accords de confidentialité | Demandes d'indemnisation |
| Contrats électroniques | Divulgations |
| Licences d’inspection | Polices d'assurance |
| Ressources humaines | Demandes de bons de livraison |
| Traitement des paiements | Financement de détail |
| Audits | Prêts |
| Contrats de service | Prise en charge des patients dans le secteur de la santé |
Ajouter une signature en ligne à l'aide de votre appareil mobile : guide étape par étape
Dans ce tutoriel, nous vous montrons comment signer un document et créer des signatures à l’aide de votre appareil mobile dans OneSpan Sign :
- Tout d’abord, vous recevrez un e-mail provenant de Gmail, d’Apple Mail, d’Outlook ou de votre client de messagerie interne sur votre smartphone. Appuyez sur le bouton « Accéder aux documents ».
- Vous serez alors redirigé vers le document devant faire l’objet d’une signature électronique. Ensuite, il se peut que l’on vous demande de lire et d’accepter le document « Mentions légales et consentement relatifs à la signature électronique ». Pincez et zoomez pour lire les parties souhaitées du document. Une fois que vous aurez lu l’intégralité de l’accord, cochez la case et cliquez sur le bouton « Accepter ».
- Vous serez redirigé vers les documents nécessitant votre signature. Le menu de gauche répertorie tous les documents sur lesquels vous devez apposer votre signature.
- Il est temps de signer électroniquement le document ! Appuyez sur la section de signature pour y insérer votre signature. Si une signature manuscrite est requise, appuyez sur le champ de signature : le pavé de saisie de signature mobile s’affichera. Tracez votre signature à l’aide de votre doigt ou d’un stylet sur le pavé tactile ; vous pouvez facilement effacer et redessiner une nouvelle signature jusqu’à ce que vous soyez satisfait.
- Répétez l’étape 4 pour chaque signature requise dans chaque document.
- Et voilà ! Vous avez apposé avec succès une signature électronique en ligne.
Découvrez d’autres tutoriels vidéo sur la création de signatures en ligne dans le Centre de ressources OneSpan :
- Comment signer électroniquement un document à partir d’un e-mail
- L'expérience de signature électronique OneSpan Sign
- Application mobile OneSpan Sign : comment envoyer et signer électroniquement des documents
Offres et tarifs pour la signature en ligne
OneSpan propose l’un des outils de signature électronique les plus flexibles et évolutifs du marché, et nos formules tarifaires sont adaptées à vos besoins.
- Formule « Professional » : la formule « Professional » est idéale pour les cas d’utilisation ponctuels et ad hoc, tels que les accords de confidentialité, les documents RH, les documents juridiques, etc.
- Formule Entreprise : la formule Entreprise vous permet d’intégrer des signatures électroniques à vos systèmes et applications métier grâce à des API et des SDK ouverts. Cette formule est conçue pour aider les organisations à numériser, rationaliser et automatiser leurs flux de travail papier fastidieux afin de créer de nouveaux processus sans papier.
FAQ sur la signature en ligne
- Les signatures électroniques sont-elles légales ?
En général, oui ! Les signatures électroniques sont légalement reconnues dans plus de 60 pays, notamment aux États-Unis (US), au Canada, dans l’Union européenne (UE), au Royaume-Uni et dans bien d’autres encore. Chaque pays dispose de sa propre législation en matière de signatures électroniques (telle que l’eIDAS dans l’UE et l’ESIGN Act ainsi que l’UETA aux États-Unis) ; veillez donc à vérifier les réglementations locales en vigueur dans les territoires où vous exercez vos activités.
Pour en savoir plus sur la légalité des signatures électroniques et consulter les lois par pays, consultez notre Guide sur la légalité des signatures électroniques.
- L’utilisation des signatures en ligne et des outils de signature en ligne est-elle sûre ?
Oui, à condition que la signature en ligne soit créée à l’aide d’un logiciel de signature électronique s’appuyant sur une technologie de chiffrement de signature numérique. De plus, les principales solutions de signature électronique intègrent également des normes de sécurité avancées, ainsi que des fonctionnalités d’authentification et de vérification d’identité afin de garantir que chaque signataire est bien la personne qu’il prétend être.
- Quelle est la différence entre l’envoi et la signature de documents ?
L’envoi d’un document pour signature est effectué par les utilisateurs et les administrateurs de votre solution de signature électronique. À l’aide de générateurs de documents intuitifs par glisser-déposer, de modèles réutilisables ou simplement en téléchargeant un document, votre organisation peut préparer un document en vue de sa signature, puis le transmettre aux signataires concernés accompagné d’une demande de signature.
Le signataire, quant à lui, désigne le destinataire du document.
- Ma signature en ligne doit-elle correspondre à ma signature manuscrite ?
C’est possible, mais ce n’est pas obligatoire. Si vous souhaitez tracer votre signature à la main et la personnaliser, vous pouvez le faire dans OneSpan Sign afin de vous assurer que votre signature en ligne soit aussi proche que possible de votre signature manuscrite. Le processus permettant de tracer votre signature et d’en visualiser l’aperçu est très simple. Toutefois, les méthodes de signature par simple clic sont tout aussi valides et opposables, même si elles ne ressemblent pas à votre signature manuscrite.
- Quel sera le format d’image de ma signature ?
Si vous choisissez de télécharger une image de votre signature sur OneSpan Sign, vous pouvez le faire au format PNG. Cette image de signature peut ensuite être associée à votre compte utilisateur et définie comme signature par défaut. Toutes les signatures futures de cet utilisateur utiliseront la signature téléchargée.