Liste de contrôle de la préparation: comment démarrer dès maintenant avec les signatures électroniques

Dilani Silva, mai 12, 2020
E-Signature Readiness Checklist

Les ordonnances de verrouillage et de distanciation sociale en place dans le monde ont exercé une pression inattendue sur les institutions financières et d'autres organisations pour qu'elles accélèrent leurs efforts de numérisation. Soudainement, les banques, les prêteurs hypothécaires, les coopératives de crédit, les assureurs et autres doivent trouver un moyen numériser et proposer leurs services à distance . La clé est une solution de signature électronique sécurisée, conviviale et exécutoire. Les signatures électroniques peuvent aider les organisations à continuer de faire des affaires dans ces circonstances exceptionnelles.

Le plus grand défi est de savoir par où commencer. Dans ce blog, nous couvrirons les différentes options de mise en œuvre ainsi que les principales exigences techniques pour déployer des signatures électroniques dans votre organisation.

Deux options de mise en œuvre de la signature électronique: initiée par l'utilisateur et intégrée

Déterminer comment votre organisation consommera les signatures électroniques est une décision importante. Le logiciel de signature électronique est largement utilisé de deux manières distinctes: initiées par l'utilisateur ou intégrées.  

  • À l'initiative de l'utilisateur : Les utilisateurs peuvent envoyer et signer des documents via le portail Web, l'application mobile ou un connecteur tiers. Cette option est généralement idéale pour volume inférieur, à l'initiative de l'utilisateur Processus de signature électronique (ex: contrats de vente, formulaires RH, notes de frais, bons de commande, etc.).
  • Intégré: Si vous cherchez à automatiser entièrement le processus de signature électronique avec votre application Web, vos applications métier, vos systèmes de base et vos applications mobiles, l'approche intégrée répondra à vos besoins. Dans un cas d'utilisation intégré, il n'y a pas de travail manuel pour les employés pour préparer un document pour la signature électronique - les documents sont générés par le système et complètement automatisés. Cette option est idéale pour volume plus important, lancé par le système Processus de signature électronique (ex: demandes de prêt, ouverture de compte, demande d'assurance, etc.).

Les deux options offrent une efficacité opérationnelle, améliorent l'expérience client et réduisent les erreurs de documents, mais les deux options offrent également leurs propres avantages. Par exemple, un processus lancé par l'utilisateur est beaucoup plus rapide à déployer. La chronologie de mise en service d'un processus lancé par l'utilisateur peut être aussi courte qu'une seule journée.

Alternativement, l'option intégrée supprime tout besoin de travail manuel pour préparer les documents à signer. Par exemple, un processus d'intégration de signature électronique est avantageux pour une institution financière qui souhaite permettre aux clients potentiels de remplir des demandes de compte via son application mobile ou son site Web bancaire. De même, un fournisseur d'assurance qui doit envoyer des formulaires pré-remplis à ses clients bénéficierait également d'un processus intégré. L'option intégrée profitera aux organisations qui traitent des milliers de formulaires qui nécessitent des signatures électroniques - des économies importantes seront réalisées en éliminant pratiquement toutes les étapes manuelles nécessaires au traitement d'un document papier.  

Cependant, chaque organisation a des besoins différents et différentes options de mise en œuvre bénéficieront différemment aux organisations. Si vous n'êtes pas sûr pour le moment, n'oubliez pas que les organisations peuvent passer d'un processus initié par l'utilisateur à un processus intégré à une date ultérieure.

Guide de préparation de la signature électronique

Lorsque votre organisation évalue ces deux approches, un certain nombre de critères doivent être pris en compte. Ce guide de préparation à la signature électronique vous aidera à évaluer soigneusement chaque option de mise en œuvre de la signature électronique, y compris les exigences techniques associées. Avec ce guide, vous serez en mesure de prendre une décision éclairée sur la façon de vous lancer avec les signatures électroniques.  

Liste de contrôle de préparation de signe oneSpan

Liste de contrôle de préparation de signe oneSpan

En savoir plus sur l’utilisateur initié vs. Implémentations e-Signature intégrées

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Ressources pour démarrer

OneSpan propose de nombreuses ressources pour vous aider à démarrer avec les signatures électroniques. Parcourez les ressources ci-dessous ou Nous contacter pour plus d'informations sur OneSpan Sign.

  • Centre de support OneSpan Sign: Accédez à notre collection de vidéos explicatives, d'instructions étape par étape et de FAQ pour vous aider à tirer le meilleur parti de OneSpan Sign dans notre centre de support. Le centre de support est un excellent moyen d'apprendre et d'adopter les nouvelles fonctionnalités de OneSpan Sign dès leur sortie.
  • Formation hebdomadaire en direct: l'équipe de réussite client de OneSpan organise une formation en direct pour les clients OneSpan et leurs équipes de développement afin de couvrir les problèmes courants lors de la mise en œuvre de OneSpan Sign. De plus, notre équipe est disponible pour une séance de formation individuelle organisée avec votre équipe.
  • Blogs des développeurs OneSpan: Chaque semaine, OneSpan publie un article de blog écrit spécialement pour les développeurs afin d'expliquer les nouvelles fonctionnalités, de fournir des conseils d'implémentation et d'autres informations techniques.
  • Connecteurs: OneSpan prend en charge les connecteurs de signature électronique prédéfinis pour de nombreuses applications professionnelles que les organisations utilisent au quotidien, notamment Pega, Guidewire, Laserfische, Finastra, etc.

Dilani Silva est chef de marketing produit chez OneSpan. Dans son rôle, elle gère et exécute la stratégie de mise sur le marché, le positionnement, la messagerie et l'assainissement des ventes pour la solution de signature électronique de OneSpan, OneSpan Sign.