Virtual Room

Redynamisez vos activités avec des réunions virtuelles en face à face, en toute flexibilité et en toute sécurité.

Identity Verification and Authentication

Une sécurité améliorée

avec une vérification d’identité conforme aux exigences du secteur bancaire

Document-Checkmark

Une expérience client enrichie

avec un accompagnement pour le passage en revue des contrats

Acquire Customers

Des taux de conclusion plus élevés

grâce à des flux de travail intégrant la signature électronique

Document Security

Un enregistrement et un stockage des documents

pour garantir l’intégrité des signataires et des activités procédant des contrats

Présentation de Virtual Room de OneSpan

Apportez une dimension humaine aux transactions complexes et de valeur élevée de vos clients

Virtual Room permet aux entreprises de guider leurs clients à chaque étape du parcours vers la conclusion de contrats et de transactions, tout en vérifiant l’identité des parties et en recueillant les signatures électroniques, le tout dans un espace virtuel hautement sécurisé.

Les clients sont sereins car ils sont certains d’être face à de véritables personnes et ils ont confiance dans les échanges qu’ils entretiennent avec elles.

Les entreprises peuvent, en toute sécurité, clarifier le contenu de contrats complexes avec leurs clients et ainsi établir la confiance, les fidéliser en leur offrant une expérience enrichie et augmenter leurs taux de conclusion.

Virtual Room de OneSpan

Une solution d’engagement client numérique tout-en-un qui vous permet de guider les clients à chaque étape du parcours complexe menant à la conclusion de contrats financiers.

Webinars

Rapide et pratique

Basé sur OneSpan Sign avec la visioconférence, plus besoin d’organiser des réunions en présentiel pour examiner et signer des documents.

Superior Experience

Un accompagnement en temps réel

Fournit une expérience haut de gamme à vos clients qui reçoivent des réponses en temps réel à leurs questions et bénéficient de toute l’aide dont ils ont besoin.

White-Label

Une expérience à l’image de votre marque

Un processus de signature électronique entièrement générique sur lequel vous pouvez apposer votre marque pour la valoriser du début à la fin.

Authentication-Lifecycle

Des contrats sécurisés

Des données et des documents toujours sécurisés, tant lors de leur passage de main en main que lors de leur conservation. Les signatures numériques garantissent l’intégrité des documents.

Audit-Trail

Des éléments de preuve électroniques solides

Des pistes d’audit indépendantes des fournisseurs avec la possibilité d’effectuer des enregistrements vidéo des séances organisées dans Virtual Room.

Customization

Une solution tout-en-un

Plus besoin d’utiliser plusieurs solutions. Virtual Room intègre la visioconférence, la signature électronique ainsi que des fonctionnalités de collaboration et d’enregistrement.

2022 Market Guide for Electronic Signature Report
Analyst Report

2022 Gartner Market Guide for Electronic Signature | OneSpan Listed as a Representative Vendor

Get your copy of the 2022 Market Guide for Electronic Signature Report to find out why, with compliments from OneSpan.

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OneSpan Sign's Virtual Room in Action

Organisez des réunions virtuelles, avec tous les avantages du présentiel

Exemples de cas d’utilisation​

  • Ouverture et gestion de comptes
    Les conseillers peuvent aider les clients à ouvrir de nouveaux comptes et à apporter des modifications à des comptes existants.
  • Gestion de patrimoine​
    Les conseillers peuvent aider les clients à choisir les produits qui leur conviennent et à remplir des contrats de stratégies d’investissement.
  • Polices et réclamations d’assurance​
    Les agents et courtiers peuvent aider les clients à déposer des demandes de souscription de polices d’assurance et des réclamations.​
  • Prêts automobiles
    Les concessionnaires peuvent aider les clients à remplir des contrats de financement et de crédit-bail.​
  • Prochainement : la légalisation en ligne à distance​
    Des notaires mandatés peuvent organiser la légalisation de documents de crédits immobiliers et de prêts.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Découvrez les 5 étapes du processus de signature virtuel simplifié

How-it-works-5-step

Une solution tout-en-un

Une solution unique d’un seul fournisseur évite de multiplier les solutions

Virtual Room intègre des fonctionnalités de signature électronique en direct, de visioconférence, de vérification d’identité, de flux de travail guidé, d’enregistrement et de pistes d’audit en une seule et unique solution. Aucun autre logiciel n’est nécessaire.

Après activation, vos utilisateurs n’ont plus qu’à se connecter, téléverser les documents et envoyer des invitations aux clients pour qu’ils se connectent à la séance de signature virtuelle.

Une expérience client de qualité supérieure

Un nouveau canal numérique pour échanger avec vos clients et conclure des ventes, tout cela en virtuel

Remplissez des contrats juridiquement contraignants qui nécessiteraient en principe une réunion physique. Passez en revue des documents avec vos clients et clarifiez les conditions contractuelles en temps réel pour réduire les risques d’oubli ou d’informations erronées dans les demandes d’ouverture de compte ou les formulaires (et finissez-en avec les documents qui ne sont pas en bonne et due forme).

En plus d’être rapide et pratique, la signature à distance avec Virtual Room évite les chassés-croisés inutiles par téléphone et par courriel.

Virtual eBook 3D image
eBook

Bring a Human Connection to Remote Banking, Insurance, and Financial Services

Download this ebook to learn how the OneSpan Virtual Room solution can recreate the power of the face-to-face meeting in your to end-to-end digital processes.

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Des contrats sécurisés

Automatisez vos processus de conclusion et de signature de contrats à distance, en toute sécurité

Une sécurité conforme aux exigences du secteur bancaire
Protégez vos données et vos documents avec une solution hébergée sur une infrastructure cloud d’excellence et qui utilise le chiffrement des signatures numériques conformément à la norme ISO 32000. Visitez le OneSpan Trust Center pour lire nos dernières actualités sur la sécurité, la conformité et la disponibilité.

Vérification de l’identité
Réduisez les risques de fraude en vérifiant l’identité des clients avec un vaste choix de méthodes d’authentification et de vérification d’identité.

Enregistrement
Enregistrez tous les partages d’écran et flux vidéo pour encore plus de conformité.

Pistes d’audit
Enregistrez chaque activité en lien avec la séance virtuelle dans le cadre d’une piste d’audit indépendante du fournisseur pour fournir un élément de preuve fiable en cas d’audit ou devant un tribunal.
 

Offrez, en toute sécurité, des expériences enrichies à vos clients et augmentez vos taux de conclusion avec une solution qui n’a d’égale que les réunions physiques et les visites en agence.

Lancez-vous dès maintenant avec Virtual Room de OneSpan.