Fonctionnalités de signature électronique

OneSpan Sign offre la solution la plus flexible et la plus évolutive pour répondre à tous vos besoins en matière de signature. Lancez-vous grâce à notre ensemble complet de fonctionnalités de signature électronique.

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Création de documents

L'envoi de documents en vue d'une signature électronique est simple avec OneSpan Sign. Plusieurs options s'offrent à vous, depuis l'envoi d'une transaction documentaire à vos signataires jusqu'à la finalisation du processus de signature électronique.

Formulaires intelligents

Transformez vos longs fichiers PDF peu pratiques en formulaires guidés intelligents, adaptés aux appareils mobiles et faciles à remplir avant d’être signés électroniquement. Réduisez considérablement le temps nécessaire à la conception de formulaires pour les cas d’utilisation courants en tirant parti de modèles prédéfinis. Découvrez-en davantage sur les formulaires intelligents pour la signature électronique.

Formats de fichiers pris en charge

OneSpan Sign prend en charge les formats de fichiers suivants : .doc, .pdf, .odt, .rtf et .txt. Vous pouvez également utiliser le pilote d’impression OneSpan Sign pour envoyer facilement des transactions directement vers OneSpan Sign depuis n’importe quelle application Windows. Il vous suffit de sélectionner « Envoyer vers OneSpan Sign » depuis des applications telles que Word, Excel, Google Docs et PDF pour envoyer vos transactions en vue de leur signature.

Champs standard et personnalisés

Vos signataires peuvent facilement signer et apposer leurs initiales aux emplacements appropriés. Utilisez les champs standard pour recueillir les informations suivantes auprès de vos signataires : signatures, initiales, noms, fonctions, date de signature, noms d’entreprises, etc. Vous avez même la possibilité de créer des champs personnalisés et de les réutiliser pour recueillir des données spécifiques auprès de vos clients.

Champs de formulaire avancés

Concevez des champs de formulaire avancés, notamment des cases à cocher, des boutons radio, des listes déroulantes, des champs de texte, des champs d’étiquette, etc.

Documents justificatifs

Automatisez les workflows de contrats nécessitant des pièces justificatives en permettant le partage, la révision et le téléchargement sécurisés, au sein même de la transaction, de documents ne nécessitant pas de signature.

Pièces jointes des signataires

Invitez vos signataires à joindre des pièces justificatives au cours du processus de signature électronique, telles qu’une photo du permis de conduire ou des documents PDF supplémentaires.

Flux de pièces jointes flexible (bientôt disponible)

Le flux de pièces jointes flexible permet aux expéditeurs de déterminer à quel moment du processus ils souhaitent collecter et examiner les pièces justificatives fournies par les signataires. Grâce à cette fonctionnalité, les expéditeurs peuvent demander aux signataires de joindre des documents avant l’étape de signature. Ainsi, les équipes internes peuvent les examiner afin de vérifier que les bons documents sont bien joints avant que les contrats ne soient finalisés.

Placement automatique des champs (bientôt disponible)

Placez automatiquement les champs de signature, de date et de formulaire dans n’importe quel document ou modèle à l’aide d’une combinaison d’instructions basées sur le document et d’une détection alimentée par l’IA. Cela réduit la configuration manuelle et les erreurs humaines, tout en accélérant la préparation des documents.

Pilote d’impression OneSpan

Le pilote d’impression vous évite d’avoir à télécharger manuellement des documents vers OneSpan Sign pour signature. Il fonctionne comme une imprimante en préparant tout document imprimable pour la signature électronique et vous permet d’« imprimer » vers OneSpan Sign directement depuis votre application Windows, sans aucun codage nécessaire.

Processus de signature

OneSpan Sign vous permet de définir des flux de travail et vous offre un contrôle sur chaque étape du processus afin d’optimiser l’expérience client et de garantir des taux de finalisation élevés. Créez le processus de signature électronique et l’expérience du signataire les mieux adaptés à vos besoins métier.

Ordre de signature

Distribuez les documents à plusieurs signataires et définissez l’ordre de signature. Vous avez la possibilité de faire signer les signataires l’un après l’autre ou en parallèle.

Groupes de signataires ad hoc

Vos équipes peuvent créer des groupes de signature flexibles comprenant à la fois des utilisateurs OneSpan Sign et des utilisateurs non OneSpan Sign, ce qui permet à n'importe quel membre du groupe de mener à bien une tâche de signature. Cela simplifie les flux de travail tels que les demandes conjointes, où la signature peut être apportée par l'un ou l'autre des demandeurs.

Counter-signature

La contresignature permet à un même destinataire de participer à plusieurs étapes d’une transaction, ce qui facilite les flux de travail nécessitant que les documents soient examinés, approuvés et signés à nouveau une fois que les autres parties ont effectué leurs actions.

Logique conditionnelle

La logique conditionnelle peut être configurée en fonction des exigences de votre flux de travail.

  • Masquez ou affichez les données à saisir en fonction de la réponse du signataire à des champs spécifiques. Utilisez la logique conditionnelle « Si/Alors » dans les documents pour vous assurer que les signataires ne voient que les champs pertinents en fonction de leurs choix.
  • Configurez la logique de signature de manière à ce que n’importe lequel des signataires puisse signer.
Signatures facultatives

Cette fonctionnalité permet aux signataires d’ignorer les champs de signature qui ne les concernent pas. Elle est idéale pour les formulaires comportant plusieurs services complémentaires, des cases à cocher d’adhésion ou de désinscription, ou encore les demandes impliquant plusieurs parties où certains demandeurs secondaires ou certaines sections sont facultatifs.

Spécifier le destinataire

Cette fonctionnalité vous permet d’envoyer une transaction même si vous ne connaissez pas encore l’identité des signataires finaux. Au lieu de saisir d’emblée des noms précis, l’expéditeur ajoute des rôles de remplacement et désigne une personne comme « spécificateur de destinataire ». Une fois la transaction envoyée, le spécificateur de destinataire identifie les véritables signataires, et le flux de travail de signature se poursuit. Découvrez la fonctionnalité « Spécificateur de destinataire » pour les flux de travail de signature électronique.

Modèles réutilisables

Les modèles sont parfaits pour vos documents fréquemment utilisés. Configurez l’emplacement des signatures et des champs afin de créer des modèles réutilisables qui réduisent le nombre d’étapes nécessaires à la préparation des documents en vue de la signature électronique.

Mises en page

Les mises en page sont utiles pour les utilisateurs qui envoient fréquemment des formulaires comportant des blocs de signature et des champs de données dont l’emplacement reste le même tout au long du document. Les mises en page font office de modèle et peuvent être enregistrées puis appliquées à de futurs documents présentant le même format et les mêmes exigences en matière de champs.

Validation des documents NIGO (bientôt disponible)

Classez et validez automatiquement les pièces justificatives soumises au cours des workflows de contrat. Cette fonctionnalité identifie les problèmes tels que les documents périmés, les types de documents incorrects, les informations manquantes, les fichiers téléchargés de mauvaise qualité et les incohérences dans les données, afin de réduire les retards et d’améliorer la précision.

Visibilité des documents

La fonctionnalité de visibilité des documents vous permet de choisir les documents que vos destinataires peuvent consulter et signer. Définissez l’accès individuel aux documents au sein d’une seule transaction regroupant plusieurs documents, au lieu de devoir créer des transactions distinctes pour chaque destinataire. De plus, cette fonctionnalité vous évite d’avoir à traiter des documents que vos destinataires n’ont pas besoin de consulter, et garantit que les documents contenant des informations sensibles ne sont consultés que par les destinataires prévus.

Balises de texte

Les balises de texte vous évitent d’avoir à placer manuellement les signatures et les champs dans vos documents. En ajoutant des balises de texte à votre document, une fois celui-ci téléchargé sur OneSpan Sign, chaque balise de texte est automatiquement remplacée par la signature et les champs à l’emplacement approprié.

Autorisations des destinataires

Définissez l’action qu’un destinataire doit effectuer, comme signer, autoriser le changement de signataire ou simplement approuver un document. OneSpan Sign vous permet de personnaliser le workflow d’un destinataire spécifique afin de répondre aux besoins de votre entreprise.

Rappels et dates d’expiration

Configurez des rappels automatiques par e-mail et des dates d’expiration pour que vos signataires mènent à bien le processus de signature dans les délais. Les rappels et les dates d’expiration constituent des fonctionnalités puissantes qui vous aident à suivre les documents urgents envoyés à vos signataires.

OneSpan Notary

OneSpan Notary est une solution cloud tout-en-un entièrement intégrée qui permet aux notaires d’organiser en toute sécurité des sessions de notarisation électronique en présentiel (IPEN) et de notarisation en ligne à distance (RON) avec leurs clients.

OneSpan Notary regroupe en une seule solution la signature électronique en direct, la visioconférence sécurisée, des options robustes de vérification d’identité telles que la vérification d’identité et l’authentification par connaissance (KBA), des fonctionnalités de collaboration avancées, le cachet eNotary, l’enregistrement, le journal notarial et des capacités de piste d’audit.

Vérification d'identité et authentification

Découvrez l’ensemble d’options de vérification et d’authentification d’identité, à la fois robustes et flexibles, proposées par OneSpan Sign afin d’ajouter un niveau de sécurité supplémentaire pour valider l’identité de votre signataire lors de la réalisation de transactions en ligne.

E-mail

L'authentification par e-mail est l'option par défaut utilisée par OneSpan Sign pour vérifier l'identité d'un destinataire. L'identité du signataire visé est vérifiée à l'aide de son identifiant et de son mot de passe sécurisés lors de la connexion à son compte de messagerie. Il suffit au signataire de cliquer sur le lien pour accéder au document qu'il doit signer.

SMS

Vérifiez l’identité de votre signataire grâce à un code SMS sécurisé à usage unique envoyé sur son téléphone. Le signataire saisit ce code sur la page de connexion et accède ainsi aux documents nécessitant une signature. En savoir plus.

Questions-réponses

Posez des questions de sécurité à votre signataire. On les appelle communément des « secrets partagés », car vous devez formuler des questions en vous basant sur les informations dont vous disposez déjà concernant votre client, telles que les 4 derniers chiffres de son numéro de sécurité sociale ou un numéro d’identification de dossier. Si le signataire fournit la bonne réponse, son identité est vérifiée et il est reconnu comme le destinataire légitime de la transaction. Découvrez d’autres méthodes d’authentification des signataires.

Vérification des pièces d’identité officielles

Vérifiez à distance l’identité de personnes inconnues à l’aide de pièces d’identité officielles (par exemple, permis de conduire, passeport, etc.). OneSpan Sign s’appuie sur une vérification d’identité numérique alimentée par l’IA pour capturer, extraire et analyser les données d’identité afin d’authentifier les documents d’identité officiels.

Comparaison biométrique (bientôt disponible)

La comparaison biométrique basée sur l’IA et la détection certifiée de la présence en direct par vidéo comparent le selfie du signataire à la photo figurant sur son document d’identité délivré par les autorités. Lors de la détection active de la présence en direct, le système propose à l’utilisateur des défis ou des tâches en temps réel qui changent à chaque session et nécessitent une réponse en direct, comme pencher la tête, afin de s’assurer que la photo capturée provient bien d’un être humain. De plus, la détection passive de la présence fonctionne de manière invisible en arrière-plan sans perturber l’expérience utilisateur ; elle analyse des éléments biométriques supplémentaires fournis au cours du processus d’authentification, tels que les micro-mouvements, la réflexion de la lumière, la texture et la cartographie 3D. L’identité des signataires peut être vérifiée en temps réel en quelques secondes.

Authentification basée sur les connaissances (KBA)

Tirez parti de services tiers de vérification d’identité, tels qu’Equifax, pour présenter au signataire une liste de questions « hors portefeuille » en temps réel. OneSpan Sign capture les réponses et les transmet au prestataire de services afin de confirmer l’identité du client et d’obtenir l’autorisation d’accéder aux documents à signer.

Cartes à puce gouvernementales et identifiants dérivés

Signez électroniquement des formulaires et des documents à l’aide d’un certificat numérique stocké sur une carte à puce, telle qu’une carte d’accès commune (CAC) ou une carte de vérification d’identité personnelle (PIV). Cela permet une authentification à deux, voire à trois facteurs, combinant ce que l’utilisateur connaît (le code PIN de sa carte à puce), ce qu’il possède (la carte) et, parfois, un identifiant biométrique (une caractéristique propre à l’utilisateur).

Certificats numériques

Utilisez des certificats numériques émis par des prestataires de services de confiance (TSP) tiers ou par votre propre infrastructure à clé publique (PKI). Nous prenons en charge les certificats numériques stockés localement sur le système de l’utilisateur, les cartes d’identité électroniques (eID), les certificats numériques distants stockés dans le cloud et les clés matérielles pour authentifier l’identité des signataires.

Clés d’accès FIDO

Afin d’améliorer l’expérience des signataires et de renforcer la confidentialité, les organisations peuvent mettre en œuvre des clés d’accès FIDO. Cela permet un processus d’authentification fluide et simple, crée un canal sécurisé entre l’expéditeur et le signataire, augmente les taux de réussite des connexions et réduit les coûts opérationnels. Les clés d’accès offrent une authentification quasi instantanée directement sur l’appareil de l’utilisateur en exploitant les données biométriques de celui-ci. Elles peuvent également fonctionner hors ligne après leur configuration initiale, ce qui élimine toute dépendance vis-à-vis de la disponibilité du réseau. Les clés d’accès sont prises en charge sur un large éventail de plateformes, de navigateurs et d’appareils, et permettent une synchronisation entre appareils. Regardez la vidéo

Identifiants numériques dans les portefeuilles (bientôt disponibles)

Permettez une vérification d’identité rapide et fluide à l’aide d’identifiants mobiles fiables, tels que les permis de conduire mobiles (mDL) et les identifiants du portefeuille EUDI. Cela réduit le recours aux contrôles de documents physiques, tout en améliorant l’expérience utilisateur et en réduisant les coûts de vérification.

Une expérience de signature intuitive

Le processus de signature doit être intuitif et simple pour vos signataires. Découvrez les différentes façons dont le logiciel de signature électronique OneSpan Sign offre une expérience de signature optimisée, partout, à tout moment et sur plusieurs appareils.

Marque blanche

Personnalisez entièrement le processus de signature électronique en marque blanche et mettez votre marque en avant sur les pages Web et dans les e-mails que voient les signataires. Ajoutez votre logo et personnalisez le contenu des e-mails ainsi que le domaine de l’expéditeur afin de refléter votre image de marque, tout en conservant un contrôle total sur l’apparence et l’ergonomie de votre application Web. Une transaction entièrement personnalisée renforce la confiance des clients et améliore les taux de finalisation.

La personnalisation en marque blanche protège également votre marque et vos clients, et dissuade les cybercriminels spécialisés dans le phishing sophistiqué de faire de vous leur prochaine cible.

Options de signature à distance et en présentiel

Envoyez des documents à signer et permettez aux destinataires de les signer électroniquement en face à face ou à distance via Internet. Créez la meilleure expérience possible pour les signataires, quel que soit le canal ou le processus – que ce soit en ligne, sur un appareil mobile, dans un centre d’appels, en agence ou en personne. OneSpan Sign est optimisé pour les appareils mobiles et peut détecter automatiquement les appareils de petite taille tels que les smartphones.

Résumé et questions-réponses par IA (bientôt disponible)

La fonctionnalité « Résumé et questions-réponses par IA » génère automatiquement des résumés concis des contrats, extrait les informations contractuelles clés et permet de poser des questions en langage naturel sur les formulations complexes des contrats. En identifiant les obligations, les responsabilités, les dates de renouvellement, les clauses clés et les risques potentiels, elle aide les expéditeurs et les signataires à comprendre rapidement les contrats et à prendre des décisions plus éclairées.

Prise en charge de l’accessibilité

La prise en charge de l’accessibilité de OneSpan Sign permet aux signataires aveugles ou malvoyants de consulter et de signer des documents présentés à l’aide d’un navigateur et d’outils d’accessibilité pris en charge. Ce composant respecte les Directives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0, niveau AA.

Capture de signature mobile

Transformez l’appareil mobile de votre signataire en tablette de capture de signature mobile pour enregistrer des signatures manuscrites. Prise en charge multi-appareils permettant aux utilisateurs d’ordinateurs de bureau de signer électroniquement depuis leur appareil mobile. Aucune application ni aucun plug-in n’est requis.

Personnalisation en libre-service

Utilisez les options de personnalisation en libre-service disponibles dans le panneau d’administration pour ajouter le logo de votre entreprise et personnaliser les couleurs ainsi que les chaînes de texte, afin que votre marque occupe véritablement le devant de la scène auprès de vos signataires.

Styles de signature

Offrez aux signataires la possibilité de choisir librement la manière dont ils signent les documents, notamment via des signatures saisies au clavier, des images de signature téléchargées, des signatures manuscrites capturées sur des appareils mobiles ou à l’aide d’une souris, ainsi qu’un choix de polices de signature. En prenant en charge plusieurs méthodes et styles de signature, les organisations peuvent s’adapter aux préférences individuelles, améliorer l’accessibilité et permettre une signature plus intuitive.

Navigation partagée

Les notaires peuvent examiner simultanément les documents avec les signataires en les guidant tout au long de processus d’accord en plusieurs étapes, en transférant le contrôle à différents participants, et en remplissant et signant les formulaires ensemble. L’objectif est de recréer une interaction en face à face, comme si vous signiez en personne un accord notarié sur papier.En savoir plus sur OneSpan Notary.

Vidéoconférence

Réalisez des transactions notariales lors d’un appel vidéo en direct et en temps réel avec les signataires grâce à la fonctionnalité de visioconférence intégrée. En savoir plus sur OneSpan Notary.

Notification aux signataires

Grâce à la fonctionnalité de notification multicanal d’OneSpan, envoyez des notifications par SMS et par e-mail afin de joindre les signataires via leurs canaux préférés.

Notifications par SMS

OneSpan Sign optimise les processus de signature grâce à des notifications par SMS en temps réel. Ces rappels instantanés permettent de réduire le taux d’abandon, d’éliminer les coûts liés aux renvois et d’accélérer la signature des contrats. Découvrez-en davantage sur les notifications par SMS et par e-mail pour la signature électronique.

Notifications par e-mail

Avec OneSpan Sign, vous pouvez choisir d’envoyer une notification par e-mail aux signataires. OneSpan Sign propose une solution en marque blanche pour les notifications par e-mail, permettant aux organisations de personnaliser le contenu, le logo et les couleurs, et même d’envoyer des e-mails depuis leur propre domaine. Cela crée une expérience plus fluide, plus fiable et conforme à l’image de marque pour les signataires, ce qui peut se traduire par des taux de finalisation plus élevés. La personnalisation en marque blanche des notifications par e-mail ajoute également un niveau de protection supplémentaire contre les tentatives d’hameçonnage.

Gestion des transactions et rapports

Gérez vos transactions en masse et bénéficiez d’une visibilité sur l’activité de votre compte grâce à des fonctionnalités de reporting vous permettant de suivre l’ensemble de vos transactions numériques entrantes et sortantes dans OneSpan Sign.

Tableau de bord

Suivez l’avancement de vos transactions en temps réel, et gérez et archivez toutes vos transactions critiques de signature électronique dans OneSpan Sign et/ou votre système d’enregistrement. Le tableau de bord vous permet de consulter et de suivre les transactions de signature électronique.

Rapports intégrés à l'application

Générez des rapports sur les transactions, les signataires et l’activité globale de votre compte OneSpan Sign.

Envoi groupé

La fonctionnalité d’envoi groupé vous fait gagner du temps lorsque vous devez envoyer des documents à plusieurs destinataires pour signature. Elle vous évite d’avoir à préparer des transactions individuelles. Commencez par importer votre liste de destinataires, préparez les documents à signer, puis envoyez-les. Vos destinataires reçoivent chacun un exemplaire unique du document à signer électroniquement.

Formulaires en libre-service avec Fast Track

La fonctionnalité Fast Track vous fait gagner du temps lorsque les mêmes formulaires doivent être signés à plusieurs reprises. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez créer une URL ou un code QR dédié à votre transaction, que vous pouvez intégrer à votre site web ou à votre portail sécurisé. Il vous suffit de l’ajouter à vos favoris et de réutiliser cette même URL ou ce même code QR à l’infini. Aucune intégration ni aucun développement ne sont nécessaires. Cette fonctionnalité est idéale pour les processus répétitifs à grand volume, tels que les formulaires de virement automatique, les accords de confidentialité et les contrats types.

Conservation et archivage

Une fois le processus de signature électronique terminé, les documents signés électroniquement peuvent être automatiquement transférés, via des intégrations, vers le système de gestion de contenu de votre organisation ou tout autre système d’archivage de votre choix, en vue d’un stockage et d’une conservation à long terme. Les utilisateurs ont également la possibilité d’archiver manuellement les transactions terminées. Les transactions sélectionnées peuvent être déplacées de la boîte de réception vers le dossier « Archivé », où sont stockées toutes les transactions archivées.

eVault

Transférez les documents signés électroniquement directement vers un coffre-fort sécurisé ou un système d’archivage électronique. Nous travaillons en partenariat avec eOriginal pour vous aider à gérer et à protéger des documents tels que les prêts et les baux après leur signature dans OneSpan Sign.

Sécurité, conformité et audit de pointe

Certaines des organisations les plus soucieuses de la sécurité au monde font confiance à OneSpan Sign pour leurs besoins en matière de signature électronique. La sécurité est notre priorité. Nous prenons toutes les mesures nécessaires et mettons en place des dispositifs de protection afin de fournir une solution de signature numérique sécurisée, de répondre aux exigences de sécurité conformes aux normes du secteur et de garantir la sécurité des données à tout moment.

Documents scellés contre toute altération

OneSpan Sign utilise une technologie avancée de signature numérique, une méthode de chiffrement permettant de sceller les documents après chaque signature et de les invalider de manière visible si des modifications y sont apportées. Cette sécurité intégrée garantit l’intégrité du document signé électroniquement et contribue à vous protéger, vous et vos clients, contre toute tentative de fraude.

Piste d’audit unique

En cas de litige juridique concernant des transactions électroniques, OneSpan Sign fournit les meilleures preuves possibles. OneSpan Sign est la SEULE solution du marché à enregistrer une piste d’audit unique couvrant l’ensemble du processus contractuel, depuis la vérification et l’authentification de l’identité jusqu’à la signature électronique et aux enregistrements de validation des documents NIGO. Cela inclut la méthode de vérification d’identité et d’authentification utilisée, ainsi que les résultats détaillés de cette vérification. Vous bénéficiez ainsi d’une vue d’ensemble complète de la transaction, assortie d’une garantie solide de l’identité, ce qui vous permet de démontrer votre conformité.

Piste d’audit intégrée

OneSpan Sign intègre également les détails de la transaction de signature électronique au sein du PDF signé, notamment l’identité du signataire, la date et l’heure de la signature, ainsi que le certificat numérique utilisé pour signer numériquement le document. La signature numérique (hachage et chiffrement) permet de vérifier la validité du document depuis le moment de la signature afin de garantir la non-répudiation de l’enregistrement signé électroniquement. Vérifiez facilement le document signé en cliquant sur le bloc de signature. Cela ouvre la piste d’audit et vérifie automatiquement à la fois l’authentification du signataire et la validité du document. En savoir plus sur la piste d’audit intégrée de OneSpan Sign.

Aplatissement du document

OneSpan Sign supprime tout contenu dynamique du document avant de le traiter. Par conséquent, tout champ de formulaire utilisé pour remplacer du contenu par superposition est supprimé du document, et l’attaque est automatiquement neutralisée.

Sécurité dans le cloud

Les organisations soucieuses de la sécurité souhaitent avoir l’assurance que les fournisseurs avec lesquels elles travaillent respectent les exigences de sécurité nécessaires. OneSpan Sign est hébergé dans des centres de données de pointe, conformes aux normes SOC 2 Type 2, [JM47.1][RM47.2][RM47.3], ISO 27001, PCI DSS, FedRAMP et HIPAA, répartis dans le monde entier. OneSpan Sign répond à des exigences supplémentaires en matière de contrôles de sécurité et de conformité, notamment : ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27001, SOC 2 Type II, ESIGN et UETA, eIDAS, FIPS 186-4, iBeta niveau 1, ISO 30107-3, iBeta niveau 2, STAR niveau 1, Skyhigh, HIPAA, PDPA, RGPD, FedRAMP, MISMO SMART Docs, MISMO RON, CCPA, LGPD, Institut national des normes et des technologies (NIST 800-88), Joint Interoperability Test Command (JITC) et Partenariat national pour la sécurité de l’information (NIAP) de l’Agence nationale de sécurité (NSA). Découvrez-en davantage sur les audits de conformité et les certifications de OneSpan Sign.

Service de gestion des clés

Un document signé et les données associées sont chiffrés en permanence par OneSpan Sign à l’aide d’une technologie de chiffrement de pointe. OneSpan Sign respecte les meilleures pratiques en matière de sécurité en proposant un système de gestion des clés (KMS) de premier ordre, comprenant des options de gestion des clés partagées et privées.

Analyse antivirus des pièces jointes

Les documents téléchargés en pièces jointes par les signataires sont immédiatement analysés à la recherche de logiciels malveillants. Si un document malveillant est détecté, OneSpan Sign bloque ce document et empêche les signataires de le télécharger dans le flux de travail de signature.

Contrôles anti-falsification NIGO (bientôt disponibles)

Les contrôles de vérification des pièces jointes permettent de valider les documents soumis par les signataires au cours des processus de signature. Ces contrôles détectent les signes potentiels d’altération, de falsification ou de modification non autorisée. Les indices pouvant indiquer une altération, des modifications ou une origine inattendue signalent les pièces jointes pour qu’elles soient examinées par un utilisateur.

API ouvertes et intégration

Automatisez entièrement le processus de signature électronique avec votre portail web, vos applications métier et vos systèmes centraux. Découvrez les API, les SDK et les ressources performantes mises à votre disposition.

API REST ouverte et SDK entièrement pris en charge

Créez votre propre intégration personnalisée à OneSpan Sign à l’aide de notre API REST publique et de nos SDK .NET, Java et APEX entièrement pris en charge. Nos outils facilitent le développement, les tests et le déploiement rapides.

Workflows MCP/agentic (bientôt disponibles)

Intégrez les fonctionnalités de OneSpan Sign dans des workflows basés sur l’IA grâce à la connectivité MCP, permettant ainsi aux agents IA d’orchestrer en toute sécurité la vérification d’identité, le traitement des documents et les transactions d’accords numériques.

Bibliothèque d’intégrations

Accédez aux intégrations de signature électronique prêtes à l’emploi de OneSpan Sign pour des processus pilotés par les utilisateurs au sein de votre organisation. Les intégrations prêtes à l’emploi permettent d’automatiser le processus de signature électronique sans jamais quitter vos applications métier préférées. Nous proposons des intégrations prêtes à l’emploi vers des plateformes CRM telles que Salesforce, Microsoft Dynamics CRM et HubSpot ; des intégrations SIRH vers des systèmes tels que Workday et Greenhouse ; des intégrations de productivité et de stockage telles que Microsoft SharePoint, Microsoft OneDrive, Google Drive, Google Sheets, Box, Dropbox et Slack ; ainsi que des intégrations à des applications métier verticales telles que Laserfiche, Pega, Guidewire, Smart Communications, eOriginal, nCino, Oracle Fusion, et bien d’autres encore.

OneSpan Sign pour Workato

L’intégration OneSpan Sign pour Workato permet aux équipes d’automatiser des workflows sécurisés de signature numérique dans plus de 1 000 applications d’entreprise, réduisant ainsi les tâches manuelles et accélérant le retour sur investissement sans recourir au codage.

Intégrations en libre-service (bientôt disponibles)

Permettez aux administrateurs de créer, de modifier et de gérer des intégrations ainsi que des automatisations de flux de travail via une expérience en libre-service, ce qui réduit les délais de mise en œuvre et renforce l’agilité de l’entreprise.

Personnalisation avancée des flux de travail

Personnalisez entièrement les workflows de préparation et de signature des documents et déclenchez des événements spécifiques adaptés à vos processus métier et transactions clients uniques afin de garantir le taux d’adoption le plus élevé possible.

Intégrez de manière transparente OneSpan Sign à vos processus en amont (par exemple, la génération de documents) et en aval (par exemple, l’archivage et le stockage).

Champs de données tiers

Intégrez étroitement vos champs de données à d’autres applications et systèmes, et établissez des liens entre eux. Les données circulent de manière bidirectionnelle : du système tiers vers votre document et inversement.

Intégration de l’authentification unique (SSO)

Configurez SAML pour permettre aux utilisateurs de votre entreprise de se connecter à OneSpan Sign via l’authentification unique (SSO).

Environnement de test

OneSpan Sign vous donne accès à un environnement de test robuste afin de faciliter le développement et les tests rapides.

Administration et contrôles

OneSpan Sign intègre des fonctionnalités d’administration centralisée permettant de gérer les autorisations des utilisateurs et des comptes à l’échelle de l’entreprise.

Administration d'entreprise

Les administrateurs de comptes peuvent gérer efficacement les utilisateurs et plusieurs comptes à partir d’un emplacement centralisé. Cela inclut l’organisation de plusieurs comptes en sous-comptes, le contrôle des droits de partage entre les utilisateurs et les comptes, ainsi que l’exploitation des fonctionnalités de personnalisation en libre-service sur l’ensemble des comptes.

Groupes et autorisations

Gérez les règles de signature basées sur les rôles à l’aide de groupes et d’autorisations. Les demandes de signature peuvent être gérées, déléguées et partagées entre les membres d’un groupe.

Délégation d’accès

Accordez à d’autres membres de votre organisation l’accès à votre compte lorsque vous êtes absent du bureau. Les délégués désignés peuvent envoyer et signer des documents en votre nom pendant votre absence.

Paramètres de sécurité

Assurez-vous que vos utilisateurs disposent de mots de passe forts lorsqu’ils accèdent à OneSpan Sign. Définissez des règles relatives à la force des mots de passe, notamment le nombre de jours avant qu’un mot de passe puisse être modifié, la limitation du nombre de tentatives de connexion infructueuses, et bien plus encore.

Conservation des données

Permettez aux administrateurs de définir un calendrier de suppression des transactions adapté aux besoins de leur organisation. Les administrateurs peuvent déterminer les types de documents et le délai dans lequel ces documents doivent être supprimés.

Prise en charge et normes mondiales en matière de logiciels de signature électronique

Partout dans le monde, des clients font confiance à OneSpan Sign pour répondre à leurs besoins en matière de signature électronique. OneSpan Sign propose une prise en charge multilingue et multizone horaire, et aide ses clients internationaux à se conformer aux réglementations en vigueur dans leur pays.

Accrédité par l'Indecopi

L'Indecopi est une organisation de premier plan dans le secteur de la sécurité numérique au Pérou. OneSpan Sign est la première et unique plateforme mondiale de signature électronique et numérique d'entreprise offrant une gamme complète de services à avoir été accréditée par l'Indecopi. Cette accréditation signifie que les signatures numériques générées par OneSpan Sign peuvent être reconnues comme ayant la même validité et la même force juridique qu'une signature manuscrite.

Prise en charge multilingue

OneSpan Sign prend en charge l’anglais (États-Unis), l’anglais (Royaume-Uni), le français, le tchèque, le danois, le néerlandais, l’espagnol (Amérique latine), l’espagnol (Espagne), l’allemand, le norvégien, le japonais, le portugais, l’italien, le russe, le chinois (simplifié et traditionnel), le coréen, le danois, le grec, le polonais, le roumain, le bulgare et l’arabe.

Signatures conformes aux normes (eIDAS et ZertES)

OneSpan Sign est conçu pour permettre la signature aux plus hauts niveaux de confiance, en répondant aux exigences des trois types de signatures électroniques définis dans le règlement eIDAS : la signature électronique simple (SES), la signature électronique avancée (AES) et la signature électronique qualifiée (QES). De plus, OneSpan Sign répond aux exigences de confiance rigoureuses définies par la loi fédérale suisse ZertES. Consultez notre guide sur la légalité de la signature électronique pour en savoir plus.

Horodatage qualifié

OneSpan Sign prend en charge l’horodatage en se connectant à un serveur d’horodatage qualifié — associant les données de la signature électronique à un horodatage fiable afin de fournir de manière indépendante la date et l’heure auxquelles une transaction particulière a eu lieu. L’horodatage ainsi obtenu renforce encore davantage l’intégrité de la signature électronique.

Prise en charge des fuseaux horaires

OneSpan Sign est disponible dans tous les fuseaux horaires. Nous vous offrons la possibilité de personnaliser votre fuseau horaire préféré au niveau du compte et au niveau de la transaction.

Assistance technique et ressources supplémentaires

OneSpan Sign propose un large éventail d'options d'assistance et de ressources afin de garantir le succès à long terme de votre investissement dans notre solution.

Assistance technique

Nous proposons une assistance technique par e-mail, par téléphone et par chat en direct pour toutes les formules OneSpan Sign afin de résoudre vos problèmes liés au produit jusqu’à ce que ceux-ci soient résolus. Nous vous donnons également accès à une documentation en ligne comprenant des guides de déploiement et d’utilisation complets pour vous aider à vous lancer rapidement.

Formules d’assistance

Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, nous sommes là pour vous aider à choisir la formule d’assistance la mieux adaptée à vos besoins. OneSpan propose une gamme de formules d’assistance allant de l’assistance standard à des options d’assistance étendue pour les clients nécessitant une expertise technique supplémentaire après le déploiement. Notre priorité est de vous aider à protéger votre investissement et d’apporter un soutien à votre équipe de projet afin de garantir le bon fonctionnement de vos applications, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.

Services professionnels

Notre équipe de services professionnels est composée de chefs de projet, d’architectes logiciels, de consultants techniques et d’experts en assurance qualité qui vous fournissent des conseils et vous font bénéficier des meilleures pratiques à chaque étape de la mise en œuvre de votre solution de signature électronique. Découvrez-en davantage sur nos services professionnels pour la mise en œuvre de flux de travail de signature électronique.

Portail communautaire

Le portail communautaire OneSpan est un guichet unique permettant aux développeurs d’accéder à des forums, des blogs et des téléchargements de SDK. Rendez-vous sur notre portail communautaire.

Centre de confiance

Recevez des mises à jour en temps réel sur l’état du système OneSpan Sign et les informations de sécurité. Rendez-vous sur notre Centre de confiance.

Portail de documentation

Pour retrouver tous les guides détaillés, les conseils de dépannage ou les dernières mises à jour en un seul endroit, rendez-vous sur le portail de documentation OneSpan. Plus besoin de passer du temps à fouiller parmi d'innombrables articles et sources : vous pouvez désormais utiliser Ozzy, l'assistant alimenté par l'IA de OneSpan.

Performances et disponibilité fiables

OneSpan Sign exploite son service sur des infrastructures hautement fiables, dotées de centres de données répartis dans le monde entier. Nos clients comptent sur nous pour gérer leurs activités et assurer la continuité de leurs processus stratégiques. Nous nous efforçons en permanence d’offrir une disponibilité de niveau entreprise et nous nous engageons à faire preuve d’une transparence totale en fournissant des mises à jour régulières sur l’état du système.

Centres de données internationaux

OneSpan Sign est hébergé aux États-Unis, au Canada, dans l’Union européenne et en Australie afin de respecter les exigences nationales en matière de résidence des données et de garantir une latence minimale des données.

Disponibilité élevée de la plateforme

Chaque instance de OneSpan Sign est hébergée sur des infrastructures cloud redondantes et résilientes, ce qui nous permet d’offrir un temps de disponibilité de 99,9 % à nos clients et utilisateurs du monde entier.

État de disponibilité du service

OneSpan publie et met à jour en temps réel l’état de disponibilité du service sur le Trust Center, pour tous les environnements OneSpan Sign à l’échelle mondiale. Consultez les pourcentages de disponibilité sur le Trust Center.

Alertes et notifications relatives à l’état du système

L'équipe OneSpan s'engage à faire preuve d'une transparence totale en fournissant des mises à jour régulières sur l'état du système.

Tests de charge

Notre plateforme est soumise à des tests de charge pour les scénarios d'utilisation les plus intensifs. Cela vous garantit de pouvoir traiter des volumes considérables de transactions commerciales tout en conservant des temps de réponse optimaux.

Les fonctionnalités indiquées comme « à venir » reflètent notre orientation actuelle en matière de produits et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. La disponibilité et les délais de livraison ne sont pas garantis.