FAQ sur la vérification d'identité OneSpan
Principes de base de la vérification d'identité
Qu'est-ce que la vérification d'identité ?
Également appelée preuve d'identité ou vérification d'identité, la vérification d'identité confirme qu'une identité existe dans le monde réel et que la personne qui présente cette identité en est le véritable propriétaire. Dans les services financiers, la vérification d'identité se concentre sur les nouveaux clients, ou les clients inconnus, qui interagissent avec une entreprise pour la première fois, par exemple lors de l'ouverture d'un compte, d'une demande, d'une inscription ou d'un processus d'enregistrement.
Qu'est-ce que la vérification de l'identité numérique ?
Dans le monde d'aujourd'hui, les entreprises ont besoin d'être sûres de l'identité de leurs clients, en particulier lors d'interactions à distance. La vérification de l'identité numérique fait référence au processus de vérification de l'identité d'un client à l'aide de la technologie numérique, comme des machines qui peuvent scanner des documents d'identité, ou des logiciels qui peuvent être intégrés dans une application mobile et qui permettent aux clients potentiels de vérifier leur identité dans un contexte à distance.
Comment fonctionne la vérification d'identité ?
Il existe aujourd'hui de nombreuses capacités de vérification d'identité sur le marché, et il n'y a pas d'approche unique, car les exigences et les tolérances au risque varient d'une organisation à l'autre. OneSpan Identity Verification permet de vérifier la validité de l'identité d'une personne et de détecter les fraudes à l'identité grâce à un processus entièrement numérique.
Voici comment fonctionne la vérification d'identité numérique à l'aide d'un appareil mobile :
Grâce à la vérification d'identité numérique, les entreprises peuvent vérifier l'identité d'un client potentiel directement à partir de son téléphone portable. À l'aide d'une application mobile ou d'un navigateur mobile, le client prend d'abord une photo de sa pièce d'identité (permis de conduire, passeport, carte d'identité nationale). En coulisses, l'intelligence artificielle et des algorithmes d'authenticité avancés analysent instantanément l'image pour déterminer si le document d'identité est frauduleux ou authentique. Une fois l'authenticité du document d'identité confirmée, la vérification biométrique faciale à l'aide d'une image selfie en direct peut être utilisée pour déterminer si la personne qui tente d'ouvrir un compte, de s'enregistrer ou de s'inscrire à quelque chose est bien celle qui figure sur le document.
L'ensemble du processus est rapide et transparent, tant pour l'entreprise que pour le client.
En outre, le client peut fournir une signature électronique au cours de la même session, si cela est nécessaire dans le cadre d'un processus d'accord plus large. C'est ce que l'on appelle l'automatisation des accords sécurisés, qui s'accompagne d'une piste d'audit complète couvrant à la fois la vérification de l'identité et l'eSignature.
Quel est l'impact de la vérification d'identité sur mon entreprise ?
Lavérification de l'identité permet aux entreprises, en particulier aux institutions financières, d'acquérir davantage de clients, de réduire les abandons, d'atténuer la fraude, de maintenir la conformité et de gagner la confiance des consommateurs.
Malheureusement, les services de vérification d'identité inadéquats sont souvent facilement exploités par les fraudeurs et érodent la confiance des consommateurs. C'est pourquoi les entreprises ont besoin de solutions d'authentification multicouches basées sur l'identité et le risque, capables de faire la différence entre un client et un mauvais acteur, de l'ouverture d'un compte à sa maintenance, en passant par toutes les transactions intermédiaires.
Quels documents d'identité traitez-vous ?
Nous traitons des documents d'identité (permis de conduire, passeports, cartes d'identité nationales) provenant du monde entier. Voici une carte de notre couverture mondiale en matière de vérification d'identité.
Combien de temps faut-il pour vérifier une pièce d'identité ?
Les délais varient en fonction du type de méthode de vérification d'identité utilisée. De nombreux clients reçoivent une réponse en quelques secondes.
Connaître son client (KYC)
Qu'est-ce que KYC ?
Le directive "Connaître son client" exigent que les entreprises, notamment les institutions financières, fassent un effort concerté pour vérifier l'identité, l'adéquation et les risques liés à l'établissement d'une relation avec un client ou un consommateur.
Les contrôles KYC sont-ils obligatoires ?
Oui, il existe de nombreuses méthodes de vérification de l'identité qui peuvent être utilisées pour prouver l'identité d'une personne, notamment la vérification des documents d'identité, la vérification biométrique et l'authentification basée sur les connaissances (KBA). Avec l'augmentation de la fraude, les contrôles KYC sont une partie essentielle de l'activité de chaque institution financière.
Authentification basée sur la connaissance (KBA)
Qu'est-ce que l'authentification basée sur la connaissance (KBA) ?
L'authentification basée sur les connaissances est une méthode de vérification de l'identité basée sur des informations connues d'un individu (souvent basées sur son dossier de crédit). Il existe deux formes de KBA : dynamique (hors portefeuille) et statique (secrets partagés). OneSpan utilise le KBA dynamique comme l'une de ses méthodes de vérification de l'identité.
Que signifie "hors portefeuille" ?
L'expression "sans portefeuille" est utilisée pour décrire le type de questions posées à une personne ou à un demandeur. Les questions sont conçues de manière à ce que les réponses ne puissent pas être trouvées par quelqu'un qui volerait votre portefeuille ou votre sac à main.
Quelle est la différence entre la vérification de l'identité et l'authentification ?
La vérification d'identité implique généralement une interaction avec une personne pour la première fois. L'objectif de la vérification d'identité est de s'assurer que l'identité réelle existe et que l'individu est le véritable propriétaire de cette identité.
L'authentification implique une interaction avec une identité déjà établie. L'objectif de l'authentification est de prouver que l'individu est le véritable propriétaire de cette identité précédemment établie.
Pistes d'audit
Est-ce que je reçois en retour une piste d'audit complète avec des détails granulaires ?
Oui. OneSpan Identity Verification fournit une piste d'audit complète. Elle comprend la méthode de vérification d'identité utilisée et le résultat de la vérification (réussite/échec, raison, résultats de la correspondance faciale, nombre de tentatives).
API et intégrations
Puis-je intégrer une API, ou dois-je avoir une API différente pour chaque méthode de vérification ?
OneSpan Identity Verification s'appuie sur une intégration API unique qui élimine la nécessité de gérer d'autres outils. Cela permet de réduire les coûts de mise en œuvre et la complexité, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : la vérification précise des clients à grande échelle, la croissance de votre canal numérique et la protection contre la fraude.