Presentadores:
- Erick Rincón Cárdenas, Abogado
- Camilo Sierra, Director, Regional de Ventas, OneSpan
Hoy en día, los profesionales legales buscan modernizar la manera en la que interactúan con los clientes, ya que las reuniones tradicionales en persona se volvieron todo un desafío en este mundo cada vez más orientado a lo remoto. Tanto los abogados como sus clientes esperan poder realizar negocios de manera remota, desde el dispositivo que elijan y cuando quieran. Pese a esta ola de digitalización, los clientes aún valoran la conexión humana. Por eso, el modelo híbrido es una combinación importante que busca replicar las experiencias presenciales.
Únase a esta transmisión para descubrir cómo superar los desafíos a la hora de reproducir las experiencias presenciales en canales remotos y modernizar su forma de interactuar con clientes.
También aprenderá a hacer lo siguiente:
- Desarrollar un modelo híbrido para abordar las conductas nuevas y cambiantes de los consumidores en un mundo donde lo remoto es la prioridad.
- Reproducir las interacciones presenciales a través de plataformas digitales que integren la firma electrónica, las videoconferencias, la validación de identidad y una rica funcionalidad de colaboración.
- Construir una mayor conexión y lealtad con los clientes a lo largo del tiempo con un modelo híbrido.