Une société de services financiers de premier plan choisit eSignLive à la suite d'un processus de sélection de signature électronique concurrentiel
La grande société d'assurance, de banque et d'investissement a l'intention de déployer des signatures électroniques dans tous les secteurs d'activité, les canaux de distribution et les opérations internes. La commodité et l'efficacité offertes par les signatures électronique aideront l'entreprise à offrir à ses clients un service toujours exceptionnel, à chaque interaction.
« Ce client a examiné de près les options de signature électronique disponibles sur le marché et a décidé que Silanis pourrait leur offrir la voie la plus sûre vers le succès », a déclaré Tommy Petrogiannis, PDG et co-fondateur de Silanis.
« Nos solutions sont dans des environnements de production réels à volume élevé depuis des années. Un certain nombre de nos clients de la plate-forme d'entreprise e-Sign approchent maintenant de leur anniversaire de dix ans.
Silanis a fourni des avantages et un retour sur investissement démontrables dans tous les canaux de vente et de services (succursale de détail, centre d’appels, web et domaine) dans un large éventail de domaines d’application de services financiers, y compris : les prêts à la consommation, le traitement des nouvelles affaires et la prestation de polices d’assurance. Dans l’intérêt de la normalisation d’une plate-forme unique de signature électronique d’entreprise, l’entreprise de services financiers a cherché une solution qui pourrait être personnalisée pour répondre à une variété de processus de signature et de flux de travail, tout en évoluant de façon fiable pour soutenir des millions de transactions chaque année.Dans son rapport sur les « meilleures pratiques pour la vie mondiale et les assureurs de La P-C dans la sélection des solutions de signature électronique », Gartner a recommandé : « S'appuyer sur des solutions avec des capacités essentielles — telles qu'une forte intégration avec les formulaires électroniques existants et les systèmes de flux de travail — et qui ont des capacités d'entreprise pour une utilisation dans de multiples canaux de vente et de service, ainsi qu'une solide expérience de l'assurance. » 1 Fois
Silanis et sesE-Sign Enterprise Platform™ (anciennement ApproveIt Web Server) répond à ces exigences en fournissant à l’entreprise une solution hautement personnalisable qui prend en charge à la fois un processus de « Clic à signe » pour son centre d’appels et ses canaux Web, ainsi que des tablettes de capture de signature et des SMS et une authentification vocale pour les canaux de vente au détail et d’agents. La plate-forme se développera avec les besoins de l'entreprise en matière de signature électronique, tout en réduisant le temps, le coût et la complexité du portage de nouvelles applications vers le système. E-Sign Enterprise Platform a répondu à une autre des exigences les plus élevées de la société de services financiers - une technologie sécurisée qui réduirait les risques juridiques et de conformité. Silanis dépasse cette exigence en appliquant les règles commerciales tout au long de la transaction et en enregistrant l'ensemble de la transaction du début à la fin, afin de produire les preuves juridiques les plus solides et les plus fiables et la piste de vérification. Cela comprend tous les documents et le texte à l'écran qui ont été présentés aux clients, combien de temps ils ont passé sur chaque page, et toutes les actions qu'ils ont prises.
À propos de Silanis Les solutions de Silanis ont traité des centaines de millions de signatures électronique depuis la création de l'entreprise en 1992 (50 millions pour la seule année 2010), ce qui en fait la solution de signature électronique la plus utilisée. Les plus grandes compagnies d'assurance et de services financiers au monde, les agences gouvernementales et les fournisseurs de services dépendent de Silanis pour accélérer les transactions commerciales et réduire les coûts tout en améliorant le respect des exigences légales et réglementaires. Les solutions de signature électronique sur site, cloud et SaaS de l'entreprise éliminent le traitement manuel sur papier pour permettre l'exécution électronique complète des transactions de commerce électronique et de gouvernement électronique du début à la fin.1Best Practices for Global Life and P-C Insurers in Selecting Electronic Signature Solutions', Gartner, Steven Leigh, Juergen Weiss, 18 mars 2010