DocuSignの代替品

OneSpan SignがDocuSignの代替となる理由

電子署名は新しい概念ではありません。 世界では、米国のESIGN法(Electronic Signatures in Global and National Commerce Act)や欧州連合(EU)のeIDASなどの法律により、長年にわたり電子署名の法的有効性が確保されています。 ペーパーレス化の流れの中で、電子署名は、大企業から中小企業まで、紙ベースの手作業をデジタル化し、新たな効率性を生み出し、リモート機能を確保するための重要なツールとなっています。

COVID-19の発生当初から、消費者の行動の変化に伴い、それらのリモート機能はビジネスに欠かせないものとなりました。 銀行の支店や医院、自動車ディーラーなどに直接出向くことは限られており、お客様は遠隔地のデジタルプロセスを利用するようになりました。 これまで電子署名を活用してきた企業はその導入を拡大し、そうでない企業はニーズに合った適切なソリューションを探しています。

電子署名ソフトウェアを評価する際には、最大手のベンダー以外にも目を向けることをお勧めします。 ここでは、OneSpan SignがDocuSignに代わる優れたソリューションである理由を説明し、規制の厳しい業界においても幅広いユースケースに対応できるソリューションを紹介します。

1.規制された業界での経験:電子署名プロバイダーは、銀行、金融サービス、保険、ヘルスケアなど、規制の厳しい業界での業務経験があることが不可欠です。 このような業界では、セキュリティ・アイデンティティとコンプライアンスが非常に重要であり、プロバイダーがこれらの分野の専門知識を持っていることで、関連するすべての規制に準拠することができます。

2.革新と思想的リーダーシップ:電子署名は新しい概念ではありませんが、その技術は急速に革新され、市場のニーズに対応しています。ワンスパンは、このような進化するニーズを満たすソリューションの開発に取り組んでいます。 今年、OneSpanは、遠隔地での会議とサイン会に人の要素を加えた「OneSpan Sign Virtual Room」をリリースしました。 OneSpan Sign Virtual Roomの詳細については、当社ウェブサイトをご覧ください。

3.柔軟性: OneSpan Signの大きなメリットの一つは、企業の成長に合わせて柔軟に対応できることです。 通常、企業が電子署名を導入する際には、特定のプロセスやユースケースのために導入しますが、時間の経過とともに、他のプロセスの電子化や他の事業部門、チャネル、地域をサポートするためにソリューションを拡張していきます。 電子署名ソリューションがこのような拡張に対応できるかどうかを確認することは、ソリューションを評価する上で重要な要素です。

そのために、OneSpan Signは以下のような柔軟性を備えています。

a. パブリック・クラウド、プライベート・クラウド、オンプレミスなど、複数の導入オプションがある
b. オープンAPI(
c)を利用して、OneSpan Signをお客様のオンラインアプリケーションやモバイルアプリケーションに統合することができます。 複数の本人確認および認証方法により、署名者の身元を確実に確認することができる

i. 電子メール
ii. SMS
iii. Q&A
iv. グローバルにカバー
する政府のID認証v 生体情報の比較
vi. 知識ベース認証(KBA)

認証・識別オプションの全リストについては、当社のウェブページをご覧ください

d. 最適化された署名体験により、iOSおよびAndroidモバイルデバイス、iPadタブレット、ラップトップ、またはコンピュータなど、複数のデバイスでの署名が可能
e. グローバル対応とは、複数の言語、世界各地のクラウド拠点、世界規模での電子署名のためのツールを意味します
f。 タップトゥサイン、タップトゥイニシャル、手書き署名の取得など、ユーザーフレンドリーなオプションを含む、複数の方法で署名要求を満たすことができます。

4.ホワイトラベリング:遠隔地やデジタルプロセスの使用が増加する中、お客様がプロセスのセキュリティを安心して信頼できるようにすることは不可欠です。 多くの電子署名ベンダーは、ロゴの追加やブランドデザインに合わせた配色など、限定的なカスタムブランディングオプションしか提供していません。 OneSpan Signのホワイトレーベル化はさらに進んでいます。 あなたのブランディングで完全にホワイトラベル化することができます。 最初から最後まで、お客様はあなたのブランドだけに接することになるので、お客様との信頼関係を築くことができます。 さらに、特に規制のある業界では、信頼が採用に直結します。 電子署名契約の複雑さと重要性が増すにつれ、顧客が電子署名プラットフォームを使用・採用する意欲は、顧客の組織に対する信頼度に左右されます。

また、ホワイトラベルには、ブランドや顧客を保護するという利点もあります。 フィッシング詐欺師がターゲットを絞ったソーシャルエンジニアリングキャンペーンで顧客を搾取するのを阻止することができます。 OneSpan Signは、ホワイトレーベルのソリューションであるため、詐欺師がブランドを利用して顧客を欺くことを防ぎます。 お客様は、適切な組織と関わっているという確信を持つことができます。 ブランドとしての信頼性とesignatureプロセスの信頼性を結びつけることで、お客様の信頼性、採用率、完了率を高めることができます。

5.文書のセキュリティ:DocuSignやHelloSignなどの電子署名ベンダーと同様に、OneSpan Signも電子署名技術を用いて、ビジネス文書や署名の暗号化や改ざん防止を行っています。 このシールは、文書の条件や署名が不正に変更されることを防ぐものです。 しかし、タンパーシールの使用方法は、ドキュメント全体のセキュリティに影響を与えます。 DocuSignは、すべての署名者が署名した後の署名プロセスの最後にのみ、文書を改ざんします。 これにより、文書が各署名者に渡される際に、改ざんの機会が発生してしまいます。 OneSpan Signでは、署名の後にタンパーシールを行い、文書の整合性を簡単に確認できる仕組みを採用しています。

6.料金プラン:電子署名ベンダーとの関係は、透明性と相互利益に基づいたものでなければなりません。 電子署名ベンダーの中には、契約更新時に自社のソリューションの価格を劇的に引き上げるところがあることが知られています。 ベンダーを変更して、新しい電子署名ソリューションをビジネスラインに再統合するよりも、ほとんどの企業は高額な価格を渋々受け入れています。 それに比べてOneSpanは、明確で透明性の高い価格モデルと、契約終了後に驚くことのないエンタープライズプランを提供しています。

Direct Energy社が極端な値上げに直面し、OneSpan Signに切り替えたことで75%の節約に成功した事例をご覧ください。

7.カスタマーサポート: E-Signingは、基本的なビジネス取引でよく使われます。 金融機関の場合、その基本的な取引は、住宅ローンやビジネスローンなどです。 自動車ディーラーの場合、取引は融資契約になります。 いずれにしても、電子署名ソリューションを継続的に使用・維持することは、組織の健全性を保つために不可欠です。 そのため、事業を展開しているすべての国で信頼できるカスタマーサポートを提供し、お客様の問題に迅速に対応できることは、ベンダーとの関係において重要な要素となります。  

8.機能セット:OneSpan Signは、お客様の文書署名ニーズをサポートする豊富な機能セットを提供しています。 また、OneSpan Sign製品の特徴として、ワークフローの構築や使いやすさの向上、適切なドキュメント管理のための機能が挙げられます。

a. シリアルサインとパラレルサイン
b. 再利用可能なテンプレート
c. ドラッグ&ドロップ式ドキュメントビルダー
d. オートメーション
e. ドキュメントの可視化と契約管理
f. 受信者の許可、リマインダー、失効
g. 条件付きのフィールド
h. アクセス委譲
i. 企業の管理
j. 一括送信
k。 レポート
l. Salesforce、Microsoft SharePoint、Dynamics 365、Office 365、Pega、Laserfiche、Guidewire、Boxなどとの連携が可能。

9.グローバルソリューション:Gartner社の「2020 Market Guide to Electronic Signature」において、OneSpanはDocuSign社と並んで数少ない「Global, Full-Service Enterprise Electronic and Digital Signature Platform」の一つとして認められ、電子署名のグローバルリーダーとしての地位を確立しています。 OneSpan Signは、地域、ユースケース、チャネルを問わず、お客様が日常的に使用しているアプリケーションと統合することができます。 OneSpan Signは、AES(Advanced Electronic Signatures)やQES(Qualified Electronic Signatures)に対応するとともに、電子証明書を発行するTSP(Trust Service Provider)との連携を包括的にサポートすることで、安全なデジタル取引を実現します。

 

OneSpan Sign (サイン)

DocuSign(ドキュサイン)

複数のワークフローに対応(例: テンプレート、一括送信、ドキュメントの可視性、リマインダー、オプションの署名)

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高度なデータ処理(例: 標準タグとカスタムタグ、高度なフォーム、条件付きのフィールド)

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リアルタイムのステータスのダッシュボード

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複数の認証オプション

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遠隔からの署名と対面での署名

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iOSとAndroidアプリ

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シンプルで、高度な、必要条件を備えた電子署名

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eNotary

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監査証跡と電子証拠

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信頼できるコピー管理

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エンタープライズクラスの可用性を備えたグローバルデータセンター(SOC-2、HIPAA、ISO 27001)

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サンドボックスアクセスと開発者コミュニティにAPI/SDKを開示

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パブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレミスの開発オプション

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すぐに使えるデジタル署名と各署名者のタンパーシール

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APIユーザーは、ベンダーのブランドを完全に排除することができる(ホワイトラベリング)

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電子署名ソリューションの選択肢を探る

 

電子署名を検討し始めたばかりの組織であっても、Adobe Sign、PandaDoc、DocHub、RightSignature、SignNow、EverSign、SignEasy、SignRequestなどの電子署名ソリューションを活用している組織であっても、デューデリジェンスを行うことは重要です。 OneSpan Signは、署名プラットフォーム、電子署名ソフトウェアソリューション、DocuSignの代替品の中で、リーダー的存在となっています。

OneSpan Signによる契約書などの自動化について、電子署名入門編をご紹介します。


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