Plateformes de signature intégrées : Faire passer l'eSignature au niveau supérieur avec iPaas
Améliorer le retour sur investissement et l'adoption d'une plateforme d'accords numériques à l'échelle de l'entreprise
Amy Machado
Directrice de recherche senior, Stratégies de gestion des contenus et des connaissances d'entreprise, IDC
La prolifération des applications et les sources de données déconnectées dans les flux de travail de signature
Les entreprises accordent la priorité à la gestion des données qui garantit des données de haute qualité et accessibles pour réaliser leurs stratégies d'IA en 2025.
43% des entreprises établissent des cadres pour une utilisation éthique de l'IA et la conformité aux réglementations.
38 % des entreprises garantissent des données de haute qualité, accessibles et bien gouvernées.
35 % des entreprises sélectionnent des partenaires fournisseurs d'IA et des technologies qui répondent à leurs besoins commerciaux spécifiques.
n = 885 ; Source : IDC's Future Enterprise Resiliency & Spending Survey Wave 1, février 2025
L'outil de connectivité moderne
Les outils de connectivité modernes aident les entreprises à démêler les paysages de données complexes.
l'iPaas permet une intégration, un déploiement et une gestion transparents des applications et des données grâce à des outils conviviaux, sans code ou à code réduit, qui accélèrent la création de valeur et améliorent le contrôle.
64 % des entreprises ont adopté l'iPaas.
Les trois principales raisons d'investir dans des solutions de connectivité modernes sont les suivantes
- Connecter les flux de données et de processus au sein des applications d'entreprise aux applications d'IA
- Sécuriser l'accès aux données sensibles
- Aider à gérer les composants d'IA, tels que les invites ou les agents
Ce que veulent les utilisateurs : intégrations de type iPaas contre accès API robuste dans les outils de signature électronique (dans les 12 à 24 prochains mois)
- Code bas / pas de code comme iPaas : 90% LOB, 81% IT
- Accès robuste à l'API : 84% LOB, 94% IT
"Nous recherchions une entreprise qui possédait évidemment des capacités de signature électronique de haut niveau, mais nous voulions aussi une entreprise dont le processus était facile à utiliser pour nos clients et qui avait la capacité de personnaliser et d'intégrer les différents systèmes et plateformes que nous utilisons
-IDC, eSignature Customer Sentiment, mars 2024
Sources : n = 619 ; enquête mondiale d'IDC sur l'automatisation de la connectivité améliorée par l'IA, juin 2024, n = 107 ; enquête de OneSpan sur l'eSignature et les flux de travail, avril 2025. Les répondants ont été interrogés sur l'approche/la préférence de leur organisation pour ses fournisseurs de signature électronique au cours des 12 à 24 prochains mois.
Le problème du papier dans les flux de travail de signature
Les coûts de numérisation et d'intégration avec d'autres applications empêchent les entreprises de numériser entièrement les cas d'utilisation de la signature.
43 % des flux de travail sont entièrement numérisés.
47 % n'ont pas adopté le tout numérique en raison de la résistance des clients ou des partenaires. Près de la moitié des entreprises utilisent encore du papier physique pour certains processus de signature.
40 % pensent que les coûts de mise en œuvre et de maintenance les empêchent de passer au tout numérique.
39 % estiment que certains processus de signature électronique sont difficiles à déployer et à intégrer à d'autres applications.
40 % citent la souveraineté des données et l'authentification de la signature comme un obstacle.
35 % sont gênés par la réglementation du secteur.
N = 107 ; Source : Enquête de OneSpan sur la signature électronique et les flux de travail, avril 2025
Consolidation des flux de travail de signature électronique : Optimiser votre investissement
Pour reprendre le contrôle et mieux gérer les intégrations, de nombreuses entreprises consolident leurs solutions de signature.
La consolidation permet aux entreprises de standardiser leurs outils et d'accélérer la transformation numérique de leurs flux de signature.
97 % des entreprises utilisent au moins deux solutions de signature.
86 % ont consolidé leurs fournisseurs de solutions de signature au cours de l'année écoulée.
N = 107 ; Source : Enquête de OneSpan sur la signature électronique et les flux de travail, avril 2025
Simplifiez et sécurisez vos flux de signature
Une plate-forme de signature unifiée offre une connectivité sécurisée entre des applications disparates, améliorant ainsi l'expérience utilisateur pour les employés et les clients.
Interrogés sur les principales raisons de consolider les fournisseurs de signature électronique ou d'utiliser un fournisseur de signature unique, les répondants déclarent que la consolidation.. :
- Augmente la sécurité. (63%)
- Améliore la productivité et l'expérience des employés. (58%)
- Améliore l'engagement et l'expérience des clients. (52%)
- Économise le temps consacré à l'informatique et à d'autres ressources. (45%)
- Réduit la complexité de la pile technologique. (44%)
N = 107 ; Source : Enquête de OneSpan sur la signature électronique et les flux de travail, avril 2025
Adoptez l'iPaas pour les flux de travail de signature afin d'améliorer l'efficacité et l'innovation
- Évaluez le nombre de solutions de signature utilisées par votre entreprise et envisagez une solution unique capable de répondre à tous les cas d'utilisation de la signature, y compris celle sur papier.
- Les outils de connectivité modernes, tels que l'iPaas, accélèrent les délais de mise en œuvre et permettent de rentabiliser plus rapidement l'investissement.
- Ne vous contentez pas de consolider pour consolider. Recherchez une plateforme de signature complète pour rationaliser les flux de travail d'esignature, en assurant une gestion efficace des données et du cycle de vie.
- Une plateforme à l'échelle de l'entreprise relie les équipes internes et les partenaires externes, souvent déconnectés, dans le cadre d'une expérience unique. Elle améliore la sécurité des données grâce à des intégrations transparentes, garantissant une capture des données précise et en temps réel.
- Comprenez que la signature d'intégrations de flux de travail a des implications qui s'étendent au-delà de ces flux de travail eux-mêmes, influençant votre stratégie principale d'IA et le retour sur les investissements correspondants.