Кредиты и финансы

Электронные подписи и технологии подтверждения цифровой личности позволяют упростить оформление кредитов онлайн

Задача

Оформление кредитов в дистанционном режиме

Friction
Клиентам нужна возможность быстро и безопасно оформлять кредиты

В условиях пандемии клиенты не хотят лишний раз приходить в офис компании, однако ждать они тоже не готовы.

digitize account openings gray
Сегодня люди могут отказаться от кредита, если его нельзя оформить онлайн.

Бумажные формы, ручная проверка удостоверений личности и неудобный мобильный канал ДБО могут отпугнуть клиентов.

Security-And-Compliance-Gray
Кредитным организациям необходимо бороться с фродом при подтверждении личности и оформлении кредитов.

Мошенники изобретают всё новые способы кражи или фабрикации личностей, поэтому кредитные организации должны бороться с фродом, при этом не создавая неудобств для клиентов.

Решение

Мы помогаем перевести процессы выдачи кредитов в цифровой формат, чтобы клиенты могли быстро и безопасно получить кредит онлайн или в приложении.

leverage ai
Проверка цифровой личности

Наши решения для проверки цифровой личности помогут вам регистрировать новых клиентов онлайн и с мобильных устройств.

E-Signing-Documents-Gray
Подтверждение согласия клиента

Автоматизируйте процесс подписи документов и подтверждения согласия с помощью юридически значимых электронных подписей

Compliance gray
Защита от фрода при оформлении услуг

Используйте наше решение для защиты от фрода и проверки цифровой личности на основе рисков

Проблемы индустрии кредитования: как идентифицировать клиента удаленно?

Цифровые технологии кардинально изменили сферу кредитования. В наши дни оформление кредитов онлайн входит в перечень базовых услуг кредитных организаций.

Однако подтвердить личность клиента на расстоянии намного сложнее.

В этом видео Конор Хикки (Conor Hickey), директор по разработке решений в OneSpan, рассказывает о различных методах проверки цифровой личности — с помощью удостоверений личности, биометрии и т. д.

История успеха

Заказчик

Узнайте, как компания OneMain позволила клиентам оформлять кредиты онлайн с помощью электронных подписей

Вызов

- Компании требовалась возможность оформлять кредиты в электронной форме — онлайн и в отделениях

- Клиенты не могли оформлять кредиты полностью онлайн

- Конкуренты, работающие онлайн, вытесняли компанию с рынка

Результаты

  • Новый канал оформления кредитов онлайн позволил компании увеличить объемы кредитования
  • 99,1% клиентов воспользовались новой услугой
  • Экономия 20–30 минут времени операциониста на каждом кредите
  • Компания существенно сократила количество бумажных документов и ежегодно экономит 500 тыс. долл. США на тонере
  • Решение оказалось "феноменально эффективным". Компании больше не нужно сканировать документы; все записи автоматически экспортируются из OneSpan Sign в систему CMS.
Потребительские кредиты

Решите сегодняшние проблемы с помощью выдачи электронных бесконтактных займов

Сегодня компании сферы кредитования сталкиваются с новым вызовом помимо конкуренции и растущих ожиданий клиентов: из-за пандемии люди всё менее охотно приезжают в отделения, чтобы оформить кредит. 

В то же время финансовые трудности увеличивают спрос на займы, в том числе кредиты на срочные нужды и консолидацию задолженности. 

Всё это обусловило потребность в быстром и безопасном мобильном канале ДБО. Чтобы адаптироваться к новым условиям, кредитные организации должны иметь возможность быстро перевести процессы оформления кредитов в цифровой формат.

Для этого им нужны надежные технологии подтверждения цифровой личности и электронных подписей.

История успеха

Узнайте, как цифровые технологии помогли компании Buy Way ускорить оформление кредитов с нескольких дней до нескольких минут.

Заказчик

Buy Way Personal Finance — бельгийская финансовая организация, специализирующаяся на потребительских кредитах.

Вызов

- Необходимость заменить бумажный документооборот при оформлении кредитов цифровым.

- Существующие процессы документооборота отнимали слишком много времени, а также были неудобны для потребителей.

 

Результаты

  • В точках продаж развернуты цифровые технологии оформления кредитов.
  • Время оформления заявки в точке продаж сократилось с 30 до 10 минут.
  • Процедура оформления кредита ускорена с 20 дней до одного.
  • Интегрирована проверка личности в соответствии с eIDAS — с помощью одноразовых паролей в SMS.
  • Разработано удобное решение по модели White Label.

"Электронные подписи помогли нам значительно улучшить качество обслуживания. Теперь мы можем предложить клиенту всё, что нужно, в удобное для него время".

Банк Business Development Bank of Canada интегрировал электронные подписи в свое мобильное приложение. В результате предприниматели теперь могут оформить кредит всего за 15 минут. 

Посмотрите это видео с отзывом директора по ИТ BDC.

 

Кредиты бизнесу

Предоставляйте бизнес-клиентам кредиты онлайн тогда, когда им это нужно.

Помогите компаниям любого размера быстро оформлять кредиты онлайн с помощью надежных цифровых сервисов.

Внедрите платформу электронных подписей и технологии подтверждения цифровой личности (по удостоверениям, биометрии и т. д.), чтобы мгновенно выявлять украденные и сфабрикованные личности.

e-Signature checklist 115151

Контрольный список: готовы ли вы внедрить платформу электронных подписей?

Узнайте о разных вариантах развертывания электронных подписей и технических требованиях этой платформы.

Подробнее
Розничные и автокредиты, лизинг

Ускорьте работу финансовых приложений с помощью быстрого цифрового заключения контрактов и проверки личности

Цифрой документооборот и средства проверки личности существенно ускорили оформление кредитов на покупку автомобилей, бытовой техники и т. д.

Средства автоматизации также позволили сделать процессы управления кредитами более прозрачными и хорошо задокументированными.

Современные цифровые технологии позволяют увеличить объемы кредитования, снизить операционные расходы, а также соблюсти требования в части концепции Know Your Customer и электронных подписей.

Как компания MotoNovo оптимизировала процесс оформления автокредитов

"Технологии OneSpan позволили нам масштабировать бизнес и повысить качество обслуживания клиентов онлайн. Мы рекомендуем всем решения этой компании. Чем шире они будут использоваться в нашей отрасли, тем лучше будет нам всем"

— Dave Briggs, COO

MotoNovo Logo

Получите доступ к нашим решениям с помощью этих встроенных интеграций…

miscrosoft dynamics logo
salesforce logo
Thumbnail
laserfish logo
eOriginal Logo
Pega Systems
Thumbnail
ARGO Logo

Есть вопросы? Мы с радостью на них ответим!

Технологии OneSpan для управления электронными подписями, проверки личности и мобильной безопасности позволят вашим клиентам удобно и безопасно оформлять кредиты онлайн и с мобильных устройств.