Contenu de l’infographie:
Rendre l’ouverture de compte numérique simple, sécurisée et transparente
Vérification de la réalité : Les institutions financières sont en difficulté
Le risque de fraude est une préoccupation réelle pour les institutions financières.
- 31 milliards de dollars : pertes mondiales de fraude dans le monde en 2018
- #2 : La fraude aux demandes est la deuxième cause de perte de fraude
- 16,7 millions : Les consommateurs touchés par la fraude d’identité en 2017
Une mauvaise expérience d’ouverture de compte peut amener les clients à abandonner l’institution financière
- 65 % à 95 %; Taux d’abandon standard des demandes
- 6 semaines : Temps moyen qu’il faut pour les ouvertures de comptes manuelles
Faites place à l’ouverture de compte numérique
Les ouvertures de comptes entièrement numériques permettent :
- Réduction du temps de traitement
- Amélioration de l’expérience des clients
- Réduction des taux d’abandon des consommateurs
- Réduction de l’identité synthétique et de la fraude à l’application
- Une plus grande conformité réglementaire
- Réduction des coûts d'exploitation
Alors, que doivent faire les institutions financières?
Les meilleures façons pour les institutions financières de simplifier, sécuriser et fournir une expérience transparente tout au long du parcours client numérique.
- Hub de vérification d’identité
- Flux de travail
- Signatures électroniques
- Sentier de vérification
- Stockage sécurisé
- Ouvrir l’API
90 % des IMF prévoient de mettre en œuvre la capture de données mobiles et la vérification d’identité en 1/2 ans