Sala virtual de OneSpan Sign

Recupere el poder de las reuniones en persona y firme documentos en una sesión segura de conferencia en vivo con sus clientes

Presentación de la sala virtual de OneSpan Sign

Añada un toque humano a sus procesos de firmas y acuerdos remotos

En el remoto mundo de hoy, el toque humano es más importante que nunca. Cuando se trata de acuerdos complejos y de alto valor, los consumidores tienden a preferir canales con ayuda humana disponible.

Nosotros podemos ayudarlo a ofrecer una experiencia segura e interactiva para acuerdos mediados complejos. La firma electrónica incorporada, la habilitación de videoconferencia para la web y las grandes funciones de colaboración lo ayudan a interactuar con sus clientes y a realizar transacciones con un toque más humano.

OneSpan Sign Virtual Room signing in Action

Sala virtual de OneSpan Sign

Una solución digital todo en uno ayuda a guiar a los clientes en procesos complejos de varios pasos relacionados con acuerdos financieros.

Video Conference

Rápido y conveniente

Basada en OneSpan Sign con videoconferencia para eliminar la necesidad de acudir a reuniones en persona para revisar y firmar documentos.

Friction

Asistencia en tiempo real

Ofrezca a sus clientes una experiencia especial y personalizada para abordar sus preguntas en tiempo real y asegurarse de que obtengan la ayuda que buscan.

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Una experiencia de marca completa

Elija un proceso de firma electrónica completamente white-label (de marca blanca) para mantener el enfoque en su marca, desde el principio hasta el fin.

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Acuerdos seguros

Los datos y documentos están siempre seguros, en tránsito y cuando están almacenados. Las firmas digitales garantizan la integridad del documento.

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Fuerte evidencia electrónica

Huellas de auditoría no dependientes del proveedor con la opción de capturar una grabación de video de la sesión de sala virtual.

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Una solución todo en uno

No es necesario utilizar combinaciones de varias soluciones. La Sala Virtual incluye funciones integradas de videoconferencia, colaboración, firma electrónica y grabación.

OneSpan Sign's Virtual Room in Action

Recupere el poder de las reuniones en persona

Ejemplos de casos de uso

  • Apertura y mantenimiento de cuentas
    Los asesores pueden ayudar a los clientes a abrir nuevas cuentas y manejar los cambios en las cuentas existentes.
  • Gestión patrimonial​
    Los asesores pueden ayudar a los clientes a seleccionar los productos adecuados y a completar acuerdos de estrategias de inversión.
  • Pólizas y reclamos de seguros
    Los agentes y corredores pueden ayudar a los clientes a solicitar nuevas pólizas y a presentar reclamos de seguros.
  • Financiamiento de vehículos
    Los vendedores pueden ayudar a los consumidores a completar acuerdos de arrendamiento y financiamiento de vehículos.
  • Próximamente: Notarización remota en línea (Remote Online Notarization, RON,por sus siglas en inglés)
    Los notarios comisionados pueden facilitar la notarización de documentos relacionados con préstamos y cierre de hipotecas.

Cómo funciona

Explore el sencillo proceso de firma virtual de 5 pasos

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Una solución todo en uno

Una solución de un solo proveedor sin necesidad de combinar diferentes soluciones 

La Sala Virtual ofrece capacidades de firma electrónica en vivo, videoconferencia, verificación de identidad, flujo de trabajo guiado, grabación, y huellas de auditoría en una sola solución. No se requiere software adicional.

Una vez habilitado, sus usuarios pueden iniciar sesión, cargar documentos y comenzar a enviar invitaciones a los clientes para que se unan a una sesión de firmas virtual.

Adquiera más clientes

Un nuevo canal digital para comunicarse con sus clientes y cerrar acuerdos de forma virtual 

Complete acuerdos legalmente vinculantes que normalmente requerirían contacto en persona. Revise los documentos con sus clientes y clarifique los términos y condiciones del acuerdo en tiempo real para reducir los problemas relacionados con información faltante e incorrecta en las solicitudes y formularios de cuentas (es decir, elimine los documentos que no estén bien completados).

El proceso de firma remota con la Sala Virtual OneSpan Sign es rápido, conveniente y evita conversaciones telefónicas y por correo electrónico innecesarias.

Acuerdos seguros

Automatice sus procesos de firma y acuerdos remotos de forma segura

Seguridad de nivel bancario
Proteja sus datos y documentos con una solución que es parte de una infraestructura de nube de primera clase a nivel global y que utiliza cifrado de firma digital que cumple con el estándar ISO 32000. Visite el Centro de Confianza de OneSpan para ver nuestra información más reciente sobre seguridad, cumplimiento de normas y disponibilidad.

Prueba de identidad
Reduzca el fraude verificando la identidad de sus clientes a través de una variedad de métodos de autenticación y verificación de identidad.

Grabación
Capture una grabación completa de la pantalla compartida y la transmisión de video para fortalecer el cumplimiento con las normativas aplicables.

Huellas de auditoría
Capture todas las acciones relacionadas con la sesión virtual con una huella de auditoría independiente del proveedor, para que pueda proporcionar pruebas fiables en caso de que surja una auditoría o un proceso judicial.

La próxima generación de firmas electrónicas ya está aquí

Comience con la Sala Virtual de OneSpan Sign