Die Herausforderung
Die Versicherungsbranche verlagert ihr Geschäftsmodell zu „Digital first“. Versicherungsträger befinden sich im Übergang von eingeschränkten Multichannel-Fähigkeiten auf eine Omnichannel-Erfahrung, bei der Transaktionen End-to-End im vom Kunden bevorzugten Kanal durchgeführt werden können. Eine Reihe von Technologien – digitale Identitätsprüfung, E-Signatur und risikobasierte adaptive Authentifizierung – können Versicherungen dabei helfen, das Geschäftswachstum in ihren digitalen und mobilen Kanälen zu fördern.
Das erfolgreiche Meistern der Herausforderungen des Layering in Sicherheitstechnologien für eine moderne, aber geschützte Erfahrung für Versicherte, Versicherungsmakler und die Schadenabteilung erfordert innovative Lösungen in Kombination mit der Anleitung durch einen erfahrenen Partner.
Insurance Onboarding: Transforming the Digital Customer Journey
In diesem Webinar erörtern OneSpan und Gastsprecherin Ellen Carney, Principal Analyst bei Forrester Research, wie Versicherer wichtige Schritte angehen sollten, die den neuen Prozess zur Kundenakquise automatisieren und beschleunigen.
Partner
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Warum OneSpan
Domain-Fachwissen
Versicherungsträger, -vermittler und -agenten sowie Systemanbieter entscheiden sich aufgrund der bewährten E-Signatur- und Betrugspräventionstechnologien für OneSpan. Wir kennen die Herausforderungen, die der Schutz und die Unterstützung der digitalen Interaktionen des Kunden mit sich bringen – und wir bieten Technologien und Fachwissen an, um Angreifern einen Schritt voraus zu bleiben, sich zu differenzieren und den Umsatz aus digitalen Kanälen zu steigern.
Flexible Lösungen und Cloud-basierte Plattform
Unsere Lösungen lassen sich nahtlos in Drittanbieter-Systeme und interne Systeme integrieren, sodass Sie weiter von Ihren vorhandenen Technologie-Investitionen profitieren und gleichzeitig Ihren digitalen Wandel mit Technologien der nächsten Generation vorantreiben.
Zudem werden unsere Lösungen auf einer offenen, Cloud-basierten Plattform bereitgestellt. Diese vereinfacht die Integration neuer und vorhandener Tools und Technologien, um Betrug besser zu erkennen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Sichere digitale Customer Journeys
Wir kombinieren führende Sicherheitslösungen zur Sicherung digitaler Kundeninteraktionen sowie zur Betrugsminderung. Durch das Aufbauen von Vertrauen in digitale Identitäten, Geräte und Transaktionen helfen wir Ihnen, Betrug zu reduzieren, Wachstum zu steigern und die Compliance zu stärken, während Sie die Kundenerfahrung modernisieren.
Kundenorientierung und Support
Wir sind für unsere praxisorientierte Herangehensweise bekannt. Kunden schätzen unseren branchenführenden Support nach der Einführung, über den wir fortlaufende Hilfe zur Steigerung der Effizienz und Verbesserung der Akzeptanz bieten.