Versicherungen

Bieten Sie die digitalen und mobilen Erfahrungen, die Kunden erwarten – vermeiden Sie gleichzeitig Betrug und schützen Sie Kundendaten

Die Herausforderung

Die Versicherungsbranche verlagert ihr Geschäftsmodell zu „Digital first“. Versicherungsträger befinden sich im Übergang von eingeschränkten Multichannel-Fähigkeiten auf eine Omnichannel-Erfahrung, bei der Transaktionen End-to-End im vom Kunden bevorzugten Kanal durchgeführt werden können. Eine Reihe von Technologien – digitale Identitätsprüfung, E-Signatur und risikobasierte adaptive Authentifizierung – können Versicherungen dabei helfen, das Geschäftswachstum in ihren digitalen und mobilen Kanälen zu fördern.

Das erfolgreiche Meistern der Herausforderungen des Layering in Sicherheitstechnologien für eine moderne, aber geschützte Erfahrung für Versicherte, Versicherungsmakler und die Schadenabteilung erfordert innovative Lösungen in Kombination mit der Anleitung durch einen erfahrenen Partner.

Insurance Onboarding: Transforming the Digital Customer Journey

In diesem Webinar erörtern OneSpan und Gastsprecherin Ellen Carney, Principal Analyst bei Forrester Research, wie Versicherer wichtige Schritte angehen sollten, die den neuen Prozess zur Kundenakquise automatisieren und beschleunigen.

Unsere Fähigkeiten

Schutz der digitalen Erfahrung für Versicherungen

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Risk Analytics

Halten Sie mit der steigenden Komplexität, Geschwindigkeit und Automatisierung betrügerischer Angriffe Schritt – mit einer anspruchsvollen Risikoanalyse-Engine, die maschinelles Lernen einsetzt, um Betrug in Echtzeit zu erkennen.

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E-Signatur

Automatisieren Sie Ihre Signatur-Abläufe und erfassen Sie Kundeneinwilligungen mit sicheren, rechtsverbindlichen E-Signaturen – in der Cloud oder vor Ort.

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Digitale Überprüfung der Identität

Nutzen Sie eine breite Palette an Services zur digitalen Identitätsprüfung, einschließlich Ausweiserfassung und Gesichtsvergleich für neu akquirierte Kunden.

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Zuverlässige Identitäts-Plattform

Bringen Sie führende Lösungen für Risikoanalysen, mobile Sicherheit und Authentifizierung auf einer einzigen Plattform zusammen. Unsere skalierbare Plattform vereinfacht Authentifizierungsworkflows erheblich.

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Intelligente adaptive Authentifizierung

Intelligent Adaptive Authentication reduziert Betrug durch Kontoübernahme mit Hilfe von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), von maschinellem Lernen gestützten Risikoanalysen und App-Sicherheit.

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Sicherheit mobiler Apps

Schützen Sie Benutzer und Geräte, indem Sie die Resistenz Ihrer mobilen Versicherungsapp gegen Eingriffe, Tampering, Reverse Engineering und Schadsoftware stärken.

Was unsere Kunden sagen

Wir haben uns für eine Lösung entschieden, die nicht nur unsere Makler und Kunden unterstützt, sondern GAINSCO auch die Sicherheit bietet, dass sich die Funktionalität mit uns auf sichere und konforme Weise weiterentwickelt, während wir unsere Präsenz ausweiten und unserer Business ausbauen.

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Andy Jordan

Sr. Vice President, Corporate Marketing & Business Development

Wir glauben, dass E-Signaturen sicherer sind als klassische Unterschriften, da das Dokument sicherer ist und der Prozess aufgezeichnet wird.

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Alec Blundell

Vice President Einzellebensversicherungen

Die Flexibilität der [OneSpan Sign]-Lösung ermöglicht uns, unser eigenes Branding beizubehalten. Gleichzeitig war die Fähigkeit, Dokument- und Prozessnachweise für jede Signatur zu erbringen, ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in Bezug auf unsere Anforderungen.

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Jim Schumacher

SVP of Information Systems and Technology

OneSpan bietet Branchen-Know-how und ist bereit, mit uns zu arbeiten. Jedes Unternehmen hat einzigartige Anforderungen. OneSpan hat eng mit uns zusammengearbeitet, um E-Signaturen nahtlos in unser System zu integrieren.

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Brian Donovan

Agency Automation

Partner

Nutzen Sie unser Netzwerk mit globalen Systemintegratoren, Serviceanbietern und Technologiepartnern.

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Pega Systems
ForgeRock
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Warum OneSpan

Domain-Fachwissen

Versicherungsträger, -vermittler und -agenten sowie Systemanbieter entscheiden sich aufgrund der bewährten E-Signatur- und Betrugspräventionstechnologien für OneSpan. Wir kennen die Herausforderungen, die der Schutz und die Unterstützung der digitalen Interaktionen des Kunden mit sich bringen – und wir bieten Technologien und Fachwissen an, um Angreifern einen Schritt voraus zu bleiben, sich zu differenzieren und den Umsatz aus digitalen Kanälen zu steigern.

 

Flexible Lösungen und Cloud-basierte Plattform

Unsere Lösungen lassen sich nahtlos in Drittanbieter-Systeme und interne Systeme integrieren, sodass Sie weiter von Ihren vorhandenen Technologie-Investitionen profitieren und gleichzeitig Ihren digitalen Wandel mit Technologien der nächsten Generation vorantreiben.

Zudem werden unsere Lösungen auf einer offenen, Cloud-basierten Plattform bereitgestellt. Diese vereinfacht die Integration neuer und vorhandener Tools und Technologien, um Betrug besser zu erkennen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Sichere digitale Customer Journeys

Wir kombinieren führende Sicherheitslösungen zur Sicherung digitaler Kundeninteraktionen sowie zur Betrugsminderung. Durch das Aufbauen von Vertrauen in digitale Identitäten, Geräte und Transaktionen helfen wir Ihnen, Betrug zu reduzieren, Wachstum zu steigern und die Compliance zu stärken, während Sie die Kundenerfahrung modernisieren.

 

Kundenorientierung und Support

Wir sind für unsere praxisorientierte Herangehensweise bekannt. Kunden schätzen unseren branchenführenden Support nach der Einführung, über den wir fortlaufende Hilfe zur Steigerung der Effizienz und Verbesserung der Akzeptanz bieten.

Versicherungsträger weltweit nutzen Technologie von OneSpan

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Fragen? Wir haben die passenden Antworten.

OneSpan kann Ihr Versicherungsunternehmen bei der Digitalisierung und Sicherung der Benutzererfahrung während des Kundenlebenszyklus unterstützen.