Analystenbericht

The US Open: Blick auf die Eröffnung eines mobilen Kontos bei US-Banken

Celent

Abertura de conta móvel do estudo de caso OneSpan-Celent
Dieses Dokument ist nur auf Englisch verfügbar.

In diesem Analystenbericht bewertete Celent die Erfahrungen bei der Eröffnung mobiler Konten bei einigen der führenden Banken in den USA. Ziel der Bewertung war es, die Schwierigkeit zu ermitteln, ein neues Konto beim Finanzinstitut vollständig über ein mobiles Gerät zu eröffnen. Celent überprüfte diese Prozesse ausschließlich aus Sicht des Kunden. Kunden verstehen das Erbe und die regulatorischen Herausforderungen, denen sich Finanzinstitute gegenübersehen, nicht, und als solche haben diese Einflüsse die Bewertung nicht berücksichtigt.

In dieser Studie lernen Sie:

  • Wie mobile Kontoeröffnungsprozesse in 19 Banken unterschiedlicher Größe verglichen werden
  • Die sieben Schritte eines Kontoeröffnungsprozesses und die Herausforderungen bei der Digitalisierung
  • Celents Empfehlungen zur Erreichung eines durchgängigen Eröffnungsprozesses für mobile Konten

Laden Sie diesen Bericht jetzt herunter >>