La aseguradora líder de seguros generales amplía la implementación del servidor web eSignLive ApproveIt

5 de April de 2010

Uso ampliado de la firma electrónica impulsado por la solidez de la evidencia electrónica, la eficiencia de la distribución y la reducción de costos Montreal, QC, 6 de abril de 2010 - Silanis Technology, líder en gestión de procesos de firma electrónica , anunció hoy que un cliente desde hace mucho tiempo y una de las cinco principales aseguradoras de propiedad y daños a terceros ha ampliado significativamente su despliegue de Silanis.  El operador de seguros generales está ampliando su

  ApproveIt Web Server ™ capacidad de licencia en previsión de una mayor demanda de capacidad de gestión de procesos de firma electrónica en toda la organización.  Esta noticia es la última de una ola de despliegues de clientes ampliados y éxitos para Silanis dentro de la industria de servicios financieros y de seguros. Recientemente, otra de las cinco principales aseguradoras de propiedad y daños a terceros se puso en funcionamiento con el Servidor web ApproveIt de Silanis, lo que redujo el tiempo promedio para recibir y completar aplicaciones "en buen estado" de 45 días a 15 minutos. Y la aseguradora de vida líder Country® Financial introdujo un sistema de solicitud electrónica orientado a agentes que presenta la tecnología de firma electrónica de Silanis a su fuerza de agencia exclusiva y multilínea, lo que resulta en el 40 por ciento de las solicitudes que ahora se envían electrónicamente. Las firmas electrónicas han sido identificadas por firmas de analistas líderes de la industria como una de las principales prioridades comerciales para las aseguradoras. Ochenta y cinco por ciento 1 de los operadores actualmente usan o planean usar aplicaciones electrónicas para capturar nuevas aplicaciones de clientes en los próximos dos años, y otro 43 por ciento 2 de los transportistas planean adoptar firmas electrónicas como un medio para eliminar los retrasos, las ineficiencias y los costos del procesamiento de la documentación.  Los principales impulsores comerciales para la adopción de la firma electrónica en el mercado de seguros incluyen: el paso al autoservicio del cliente y la efectividad comprobada de las firmas electrónicas como evidencia electrónica convincente en disputas legales, evitando casos judiciales largos y de alto costo. Desde la adopción de las firmas electrónicas hace más de 5 años, un proveedor líder de seguros de automóviles en línea solo ha visto surgir 15 demandas de más de 100,000 consultas de clientes relacionadas con el proceso de firma electrónica. Ya doce de los demandantes han abandonado su caso debido a la persuasiva evidencia electrónica capturada por la solución de Silanis. "La adopción de la firma electrónica dentro de la industria de seguros es real y rápida, ya que los operadores reconocen cada vez más el valor de las firmas electrónicas para mejorar el servicio al cliente, reducir los tiempos de ciclo de solicitud a minutos, disminuir los costos de procesamiento y fortalecer la posición legal y de cumplimiento de la compañía", dijo Tommy Petrogiannis, presidente y cofundador de Silanis Technology.  “A medida que caen las barreras para la adopción de la firma electrónica, y aumenta la evidencia del retorno de la inversión, esperamos ver a muchos más clientes expandir su capacidad de licencia en el futuro cercano.   Este anuncio de hoy refleja lo que comúnmente vemos en la industria; las aseguradoras pasan a las firmas electrónicas por fases durante un período de tiempo, a menudo comenzando con un solo canal, área geográfica o línea de productos, y luego se expanden desde este primer éxito.  La solución empresarial de Silanis se diferencia claramente de nuestros competidores en su flexibilidad para adaptarse a una gran cantidad de procesos y requisitos comerciales ".

Sobre Silanis Silanis Technology Inc. es el proveedor líder de soluciones de gestión de procesos de firma electrónica. Las compañías de seguros y servicios financieros más grandes del mundo, las principales agencias gubernamentales, integradores y proveedores de servicios dependen de Silanis para acelerar las transacciones comerciales y reducir los costos al tiempo que mejora el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios. La plataforma de firma electrónica de la compañía, ApproveIt®, es una solución de gestión de procesos de firma electrónica de clase empresarial que transforma las transacciones comerciales en papel en procesos totalmente electrónicos basados en la Web para el comercio electrónico y el gobierno electrónico.

1 - Gartner Research, 2 de noviembre de 2009: características esenciales de las soluciones de aplicaciones electrónicas para el seguro de vida (G00172161) 2 - Gartner Research, 3 de marzo de 2009: Evolución y cambios en la distribución de seguros de vida (G00165859)