Cierre las operaciones más rápidamente con la firma móvil en persona

Dilani Silva, 18 de Marzo de 2016

Antes de la era de las tabletas, los profesionales de las ventas arrastraban sus ordenadores portátiles, contratos en papel y material de marketing cuando se reunían con clientes potenciales para cerrar un trato. Los tiempos han cambiado. Los profesionales de las ventas de hoy en día prefieren llevar una tableta cuando están sobre el terreno cerrando tratos.

Según The Sales Management Association, el 40 por ciento de los vendedores están equipados actualmente con tabletas, el 70 por ciento de los ejecutivos de las organizaciones de ventas que utilizan tabletas ya se están dando cuenta del retorno de la inversión, y más del 90 por ciento de las organizaciones de ventas planean invertir más en tabletas en un futuro próximo

Aplicación móvil eSignLive

Prepare, envíe y firme documentos sobre la marcha. Disponible para iOS y Android. Obtener más información

No es de extrañar que la adopción de las tabletas esté aumentando en las organizaciones de ventas. Las tabletas están sustituyendo a los engorrosos ordenadores portátiles debido a su portabilidad; y las organizaciones de ventas que ya han adoptado las tabletas se han dado cuenta de los beneficios de una mayor productividad en la fuerza de ventas. Estos dispositivos móviles han transformado la forma en que las organizaciones de ventas interactúan con sus clientes.

Para los agentes de ventas que buscan capturar la firma de un cliente de forma rápida y sencilla mientras están sobre el terreno, OneSpan Sign ofrece una función de firma en persona en su aplicación móvil iOS. La firma en persona se utiliza para los agentes de ventas que realizan el proceso de firma cara a cara con un cliente.

Cómo utilizar la firma en persona en la aplicación móvil OneSpan Sign:

1) Añada sus documentos y firmantes a la transacción.

Firma móvil en persona 1

2) Una vez que los documentos y los firmantes estén en su sitio, seleccione "Configuración" y active la función de firma en persona.

Firma móvil en persona 1 

3) Desde la página de preparación, arrastre y suelte los bloques de firma en los lugares deseados del documento. Seleccione "Enviar"

Firma móvil en persona 3

4) Se pedirá al cliente que revise el documento antes de firmarlo. Una vez revisado el documento, el cliente sólo tiene que tocar el bloque de firma para firmarlo electrónicamente. Una vez firmado el documento, se pueden descargar copias electrónicas seguras

Casos de uso de las transacciones en persona en el comercio minorista:

Préstamos: Un agente de crédito se reúne con un cliente en una sucursal bancaria para que rellene una solicitud y aporte documentos justificativos, como una prueba de empleo. El agente de crédito tiene su iPad a mano para capturar la firma de su cliente. Un importante banco estadounidense ha actualizado más de 3.000 establecimientos minoristas para permitir la firma electrónica en una tableta en la sucursal.

Beneficio: Con las firmas electrónicas, el banco ha reducido drásticamente la necesidad de procesar manualmente los formularios en papel, lo que ha ayudado al banco a eliminar errores como la falta de firmas y a conseguir un ahorro de costes.

Apertura de cuentas a distancia: un importante banco norteamericano ha equipado a sus representantes con iPads para que realicen la apertura de cuentas a distancia en los quioscos de los aeropuertos a través de una aplicación específica. Siempre que haya una conexión a Internet, la incorporación de clientes a distancia puede realizarse con éxito fuera de la sucursal bancaria. Los representantes del banco pueden sacar rápidamente los formularios de apertura de cuentas en su iPad, hacer que el cliente revise el formulario y capturar la firma del cliente en persona.

Beneficio El banco ha tenido éxito al apoyar su estrategia móvil con firmas electrónicas y ahora puede incorporar fácil y rápidamente a los clientes sobre el terreno.

¿Está interesado en probar la función de firma en persona de la nueva aplicación móvil OneSpan Sign? Descargue la aplicación para iOS o Android y empiece a utilizar la firma electrónica hoy mismo. Visite nuestro sitio web para obtener más información sobre esta aplicación móvil fácil de usar para las firmas electrónicas.

Dilani Silva es Directora de Marketing de Producto en OneSpan. En su puesto, gestiona y ejecuta la estrategia de salida al mercado, el posicionamiento, los mensajes y la habilitación de ventas para la solución de firma electrónica de OneSpan, OneSpan Sign.