A medida que se acelera el reconocimiento facial, OneSpan responde con el soporte de Face ID

Guillaume Teixeron, 21 de Febrero de 2018

Face ID se está convirtiendo rápidamente en un diferenciador para las organizaciones que desean proporcionar una experiencia móvil sin fricciones.

Si bien la autenticación biométrica sigue siendo la excepción y aún no la regla, la comunidad de analistas cree firmemente que las empresas digitales, especialmente los bancos, deben prestar atención.

Por ejemplo, en el reciente Hype Cycle for Digital Banking Transformation, 2017 Gartner recomienda que las empresas digitales desarrollen capacidades de clase mundial en autenticación de clientes, y específicamente, autenticación biométrica.

En respuesta a la creciente importancia de la biometría en la banca, OneSpan ha anunciado que una nueva versión del Suite de seguridad móvil la plataforma incluye un SDK de sensor biométrico que admite Face ID.

Face ID es el método de reconocimiento facial ofrecido por Apple en el iPhone X y en este dispositivo, reemplaza Touch ID.

Equilibrando la experiencia del cliente y la seguridad

Cuando se trata de innovación tecnológica, siempre se percibe una compensación entre la experiencia del cliente y la seguridad.

La ventaja de las tecnologías de autenticación biométrica como Face ID (y anteriormente identifición de toque ), es la mejor experiencia de usuario en comparación con los mecanismos tradicionales, como las combinaciones de PIN / contraseña. Los clientes desean una autenticación sin fricciones y, en ese sentido, la biometría satisface fácilmente sus expectativas.

Si bien el principal impulsor de la biometría es la experiencia del cliente, desde una perspectiva de seguridad, la base más sólida sigue siendo un enfoque de múltiples capas, que incluye la biometría y otras tecnologías de autenticación combinadas con la seguridad de las aplicaciones móviles y el análisis de riesgos.

Como Steven Murdoch, Arquitecto de Seguridad de la Innovación en el Centro de Innovación OneSpan dice en Seguridad profesional , “Aunque la tecnología de reconocimiento facial está progresando en la dirección correcta, hay muchas personas que tienen dudas sobre si alguien puede 'robarme la cara'. Si bien estas preocupaciones no son infundadas, comprender cómo funciona el reconocimiento facial suele ser un buen punto de partida para aliviar las preocupaciones ".

La verdadera seguridad de la tecnología de reconocimiento facial proviene de la capacidad de distinguir entre una imagen de la cara de alguien, por ejemplo, una fotografía, y la imagen real. Esto se conoce como detección de vida.

Dado que el iPhone X usa una cámara 3D TrueDepth capaz de distinguir entre una persona y una foto, no es necesario un desafío de detección de vida. Apple ha dicho que miran la forma tridimensional de la cara, así como una fotografía, para que sea difícil pasar la foto de alguien. Esto contrasta con otras soluciones de reconocimiento facial en el mercado actual, que utilizan cámaras 2D que no pueden medir la profundidad y, en cambio, requieren un desafío de vida para detectar si el sujeto es una persona real o una fotografía.

Como resultado, el iPhone X con Face ID hace que la experiencia del usuario sea mucho más conveniente y segura.

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La solución Face ID de OneSpan para la banca

Mobile Security Suite de OneSpan ahora incluye soporte para Face ID en el iPhone X, así como autenticación facial para Android y otros dispositivos iOS.

Además de ofrecer una autenticación biométrica más robusta a través de Face ID, el SDK del sensor biométrico garantiza un acceso transparente al método biométrico habilitado por el dispositivo. También proporciona métodos para probar si la autenticación biométrica es compatible y ha sido habilitada por el usuario antes de realizar la autenticación biométrica.

Para los bancos y otros que están incorporando Face ID en sus aplicaciones y servicios, existen claras ventajas de experiencia del cliente con la tecnología de reconocimiento facial. Ciertamente está demostrando ser un método más eficaz de autenticación de usuarios que las contraseñas estáticas débiles o un PIN de cuatro dígitos.

También hay ventajas adicionales para los bancos. Cuando los clientes eligen la biometría en lugar de PIN / contraseñas, esto reduce la cantidad de soporte gastado por una organización (por ejemplo, restablecer contraseñas).

Además, aquellos que adoptan y evangelizan la biometría están claramente identificados como modernos y modernos. Una vez que los consumidores compran el iPhone X, el único teléfono que admite una cámara 3D, sus expectativas cambian. En muchos casos, esperan que su aplicación de banca móvil sea compatible con Face ID como cualquier otro miembro del ecosistema móvil.

Si bien es fundamental cumplir con las expectativas del cliente para una experiencia de autenticación moderna, fácil y segura, también sabemos que la biometría por sí sola no resolverá todos los problemas. Es por eso que OneSpan ofrece un amplia variedad de tecnologías de autenticación eso puede ser en capas para proporcionar una seguridad óptima y una experiencia de usuario óptima.

En 2005, Guillaume se unió a OneSpan. Durante ese tiempo, ha desarrollado productos de ciberseguridad utilizados por cientos de clientes en todo el mundo, adaptándolos a sus necesidades y requisitos particulares.