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Guía de legalidad de las firmas electrónicas

La legalidad de las firmas electrónicas en Chile

Chile reconoce legalmente las firmas electrónicas desde 2002, con la aprobación de la Ley sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha Firma.

Identificaciones digitales:

(i)    Ley 19.799, enmendada (Ley 19.799), sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma

(ii)    Decreto N° 181/2002 del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción enmendado, reglamento de la Ley 19.799

(iii)    Decreto N° 24 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo que Aprueba Norma Técnica para la prestación del servicio de certificación de Firma Electrónica Avanzada

(iv)    Varios reglamentos técnicos

Tipos de firmas:

La Ley 19.799 define dos tipos de firmas electrónicas, la "firma electrónica" y la "firma electrónica avanzada", según las siguientes descripciones:

(i) Firma electrónica: cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico, que permite al receptor de un documento electrónico identificar al menos formalmente a su autor.

(ii) Firma electrónica avanzada: aquella certificada por un prestador acreditado, que ha sido creada usando medios que el titular mantiene bajo su exclusivo control, de manera que se vincule únicamente al mismo y a los datos a los que se refiere, permitiendo la detección posterior de cualquier modificación, verificando la identidad del titular e impidiendo que desconozca la integridad del documento y su autoría.

Validez de las firmas:

(i) Los actos o contratos suscritos por medio de firma electrónica serán válidos de la misma manera y producirán los mismos efectos que los celebrados por escrito y con una firma escrita a mano. Dichos actos y contratos se reputarán como escritos, en los casos en que la ley exija que los mismos consten de ese modo, y en todos aquellos casos en que la ley prevea consecuencias jurídicas cuando constan igualmente por escrito. 

(ii) Los documentos electrónicos que tengan la calidad de instrumento público, deberán suscribirse mediante firma electrónica avanzada.

Efectos legales:

La firma electrónica, cualquiera que sea su naturaleza, se considerará firma manuscrita a todos los efectos legales.

¿Hay ciertos documentos que no se pueden firmar electrónicamente en Chile?

En general, según la ley aplicable, todo tipo de documentos se pueden firmar en formato electrónico. 

La firma electrónica no tendrá validez respecto a los actos o contratos otorgados o celebrados en los casos siguientes:

(i) Aquellos en que la ley exige una solemnidad que no sea susceptible de cumplirse mediante documento electrónico (por ejemplo, adquisición o transmisión de bienes inmuebles, hipotecas, pagarés, cheques bancarios, etc.)

(ii) Aquellos en que la ley requiera la concurrencia personal de alguna de las partes, y 

(iii) Aquellos relativos al derecho de familia

¿Existen normas locales que rigen el uso de identificaciones digitales y/o certificados para firmas electrónicas en Chile?

Identificaciones digitales:

(i) El Servicio de Registro Civil e Identificación otorga una clave única. La Clave Única es un mecanismo de identificación digital que permite a los usuarios probar su identidad en plataformas digitales, ya que el Servicio de Registro Civil e Identificación verifica que la identidad digital corresponde a una determinada persona, validando la información según su base de datos. La Clave Única permite el acceso a más de 300 procedimientos sin contacto ante organismos estatales.

El Decreto N° 24 establece las condiciones técnicas operativas bajo las cuales el prestador de servicios de certificación puede verificar la identidad de un solicitante de firma electrónica avanzada de manera confiable a través de su Contraseña Única.

No hay una edad mínima para obtener una Clave Única.  

(ii) El Servicio de Registro Civil e Identificación actualmente cuenta con un proceso de licitación para ofrecer a los ciudadanos un sistema de identificación biométrica.  

Certificados para firmas electrónicas:

Los certificados de firma electrónica pueden ser otorgados por "prestadores de servicios de certificación" o por "prestadores de servicios de certificación acreditados".

(i) Son prestadores de servicios de certificación las personas naturales o jurídicas chilenas o extranjeras que otorguen certificados de firma electrónica.
(ii) Son prestadores de servicios de certificación acreditados las personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, domiciliadas en Chile y acreditadas ante la Entidad de Acreditación, que otorguen certificados de firma electrónica.

Solo los prestadores de servicios de certificación acreditados pueden otorgar certificados de firma electrónica avanzada.

¿La legislación local en Chile ofrece organismos de certificación/servicios fiduciarios que los usuarios de firmas electrónicas deberían conocer?

La Ley 19.799 creó una Entidad Acreditadora, dependiente del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. Además, la Entidad Acreditadora otorga la acreditación, registra e inspecciona a los prestadores de servicios de certificación acreditados.

La Entidad Acreditadora mantiene un registro de prestadores de servicios de certificación acreditados (el "Registro").

La acreditación es el procedimiento en virtud del cual el prestador de servicios de certificación demuestra a la Entidad Acreditadora que cuenta con las instalaciones, sistemas, programas informáticos y recursos humanos necesarios para otorgar los certificados, permitiendo así su inscripción en el Registro de prestadores de servicios de certificación. Creado por la Ley 19.799.

La acreditación es voluntaria. 

En el caso de prestadores de servicios de certificación acreditados, una vez acreditados, serán incorporados al Registro, podrán emitir certificados de firma electrónica avanzada, y quedarán bajo la supervisión de la Entidad Acreditadora.

 

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*Aviso legal La información contenida en esta guía es solo para fines informativos y se proporciona tal como está en la fecha de publicación. Esta información no debe utilizarse como asesoramiento legal o para determinar cómo se aplica la ley a su compañía u organización. Se recomienda que pida orientación a su asesor legal con respecto a las leyes que se aplican específicamente a su compañía u organización y sobre cómo garantizar el cumplimiento legal. OneSpan no acepta responsabilidad por el contenido de estos materiales o por materiales de terceros.

Última actualización: noviembre 2020