Application Fraud

Combat application fraud during the digital account opening process

Desafíos de negocio

Mitigue los fraudes de solicitud sin alejar clientes calificados

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Las experiencias engorrosas conducen al abandono

Las instituciones financieras con procesos largos de apertura de cuentas y una mala experiencia del cliente no cumplen con las expectativas y tienen índices de abandono de hasta el 95 %.

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Los niveles de fraudes de solicitud están más altos que nunca

La violación de datos facilita a los estafadores abrir cuentas con información robada. Sin la capacidad de detectar identidades fraudulentas en tiempo real, las instituciones financieras seguirán teniendo pérdidas.

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La conformidad requiere las herramientas correctas

Las instituciones financieras que no pueden validar la identidad de solicitantes remotos y comprobar que hayan realizado un proceso en conformidad corren el riesgo de tener multas, daños en la reputación y otros efectos en el negocio.

Desafíos de los fraudes de solicitud

Julie Conroy, directora de investigación de Aite Group, analiza:

  • Por qué los círculos del crimen organizado se están enfocando en los fraudes de solicitud. 
  • Cómo los registros de datos violados están impulsando los ataques.
  • Cómo pueden reaccionar las instituciones financieras.
Soluciones

Ayude a evitar los fraudes de solicitud en la apertura de cuentas y los préstamos

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Verifique rápidamente identidades en forma remota

Detecta identidades fabricadas o sintéticas con digital multicapa Verificación de identidad métodos

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Asegúrese de que el verdadero solicitante esté presente

Utilice la comparación facial para determinar si un usuario remoto es verdadero y está presente

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Capture el consentimiento de los clientes de forma electrónica

Automatice los flujos de trabajo de firma y capture el consentimiento con firmas electrónicas vinculantes legalmente

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Protéjase de los fraudes móviles

Impida las solicitudes no autorizadas de productos de crédito nuevos y detenga la actividad automatizada de malware o bots.

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Aproveche los registros auditables digitales

Capture un registro de todo lo que vio e hizo el solicitante durante el proceso, para fines de conformidad

Cómo funciona

Vea cómo OneSpan ayuda a las instituciones financieras a combatir los fraudes de solicitud en el proceso digital de apertura de cuentas

Una investigación de Aite Group reveló que los fraudes de solicitud fueron superados únicamente por los fraudes de robo de cuentas como los mayores desafíos de las instituciones financieras.

La solución de automatización de las contrataciones de OneSpan ofrece capacidades de captura de identidad móvil, de verificación de identidad y de firma para brindar una experiencia de cliente positiva al mismo tiempo que mitiga el robo de identidad y los fraudes de cuentas nuevas en todos los canales digitales.

Verifique rápidamente identidades en forma remota

Asegúrese de que los documentos de identidad sean legítimos con la verificación de identidad digital

Los fraudes de solicitud y otros delitos de robo de identidad siguen desafiando a los bancos y a las instituciones financieras. La verificación automatizada de documentos de identidad y la comparación facial permiten que la identidad de un cliente sea validada en tiempo real, ya sea que la transacción tenga lugar en línea o con un dispositivo móvil.

La automatización de las contrataciones de OneSpan automatiza la incorporación de clientes digitales nuevos y reduce las inscripciones fraudulentas identificando positivamente a clientes calificados durante el proceso de solicitud.

Asegúrese de que el verdadero solicitante esté presente

Aproveche la autenticación biométrica para verificar identidades en todos sus canales digitales

Durante el proceso de apertura de cuentas digital, las instituciones financieras deben determinar si un solicitante remoto es quien dice ser. La práctica recomendada es aprovechar capacidades de comparación facial para extraer indicadores biométricos de una autofoto y compararlos con la imagen de un documento de identidad autenticado.

Después de que el solicitante ha sido incorporado, los métodos de autenticación biométrica pueden utilizarse para verificar clientes conocidos utilizando el reconocimiento facial y escaneos de huella digital.

Explosión de los fraudes de solicitud: ¿conoce a sus clientes?

Las instituciones financieras están tomando importantes medidas para detectar los fraudes de solicitud a fin de evitar mayores pérdidas. En este seminario web, la analista sénior de Aite Group, Shirley Inscoe, analiza las más recientes técnicas de detección de fraudes y las prácticas recomendadas para reducir los fraudes de solicitud.

Capture el consentimiento de forma electrónica

Automatice los flujos de trabajo de firma con firmas electrónicas

Proteja sus procesos de apertura de cuentas digitales integrando firmas electrónicas.

OneSpan Sign equilibra la facilidad de uso y los mayores niveles de seguridad y conformidad para entregar una solución de firma electrónica sin riesgos para todas sus necesidades de negocios.

Protéjase de los fraudes móviles

Mitigue el fraude con capacidades de seguridad móvil

La violación de datos y los ataques de malware y phishing están impulsando el aumento del robo de identidad y los fraudes de solicitud de terceros. OneSpan ofrece capacidades de seguridad integrales para proteger a los usuarios y las aplicaciones móviles, incluidas las siguientes:

  • identificación de dispositivos persistente para vincular cuentas de usuario con dispositivos confiables e impedir intentos no autorizados de solicitar nuevos productos de crédito;
  • blindaje de aplicaciones móviles y biometría de comportamiento para identificar y detener actividades de malware y bots.
Aproveche los registros auditables digitales

Proteja su organización con registros auditables integrales

Para comprobar que se ha realizado un proceso de apertura de cuenta en conformidad, las instituciones financieras pueden capturar un registro auditable completo de qué vio e hizo exactamente el solicitante durante un proceso de apertura de cuenta, incluidos los pasos de verificación de identidad y firma.

Los registros auditables digitales comprueban que la institución financiera realizó todas las verificaciones KYC necesarias y que el solicitante tuvo la intención de regirse por los términos del contrato. Los registros auditables ofrecen un registro completo del proceso de apertura de cuenta y pueden proteger a los proveedores de servicios financieros de controversias legales o de cumplimiento.

Más de la mitad de los 100 principales bancos globales del mundo utilizan las soluciones de identidad digital y antifraude de OneSpan

Why OneSpan

Domain Expertise

Financial institutions around the world choose OneSpan for our proven fraud prevention technologies and extensive expertise in financial digital channels. We understand the complexity of account takeover fraud – and provide the risk-based intelligent analytics to fight it. 

 

Secure Digital Customer Journeys

We bring together best-in-class security solutions that work together to secure the digital customer journey and mitigate fraud. By establishing trust in digital identities, devices, and transactions, we help you reduce fraud, increase top-line growth, and strengthen compliance as you modernize the customer experience.

Customer Commitment and Support

We’re known for taking a hands-on approach. Customers appreciate our industry leading post-launch support, where we provide ongoing help to fine-tune fraud prevention, increase efficiency, and improve adoption rates.

 

Flexible Solutions and Cloud-based Platform

Our solutions are designed to integrate seamlessly with third-party and in-house systems, so you can continue to leverage your existing technology investments while advancing your digital transformation with next generation technologies.

In addition, our SaaS solutions are delivered on a platform that makes it easy to integrate new and existing tools and technologies, to better detect fraud and improve the user experience. 

Questions? We are ready with answers

OneSpan can help you prevent application fraud and enable digital channel growth