Springleaf melhora o atendimento ao cliente e alcança novos clientes usando assinaturas eletrônicas eSignLive

28 de Abril de 2013
MONTREAL, QC, 29 de abril de 2013

- Silanis, líder em empresas Assinatura Eletrônica soluções com mais de 600 milhões de documentos processados anualmente, anunciaram hoje que seu cliente, Springleaf Financial Services, entrou em operação com a solução de assinatura eletrônica da empresa e-Sign Enterprise ™. Com a adição da solução de assinatura eletrônica da Silanis ao aplicativo de empréstimo on-line, a Springleaf conseguiu expandir seus recursos para alcançar clientes novos e existentes fora de sua presença tradicional nas agências e oferecer suporte a negócios fora do horário comercial normal. “A conveniência das transações eletrônicas tem sido importante para os clientes que desejam concluir uma transação de empréstimo rapidamente. As assinaturas eletrônicas da Silanis nos permitem fazer exatamente isso ”, disse Rick Folgmann, vice-presidente de serviços financeiros da Springleaf. Folgmann é o chefe do recém-formado Central Internet Group e tem a tarefa de reter clientes atuais fora da área de atuação da filial, além de obter novos clientes através do canal da Internet.  “A consecução de nossa estratégia de crescimento só pode ser alcançada com a capacidade de fechar empréstimos eletronicamente. A solução local da Silanis nos permitiu integrar seu produto ao nosso atual sistema de processamento de empréstimos ”, continuou Folgmann. “A Springleaf está se diferenciando em um ambiente fiscal competitivo, oferecendo melhor atendimento ao cliente atual e fornecendo a eles uma razão convincente para fazer negócios repetidos. Os clientes estão recompensando organizações como a Springleaf com novos negócios baseados em conveniência e preferência de canal ”, disse o CEO e co-fundador da Silanis, Tommy Petrogiannis. Nesta vitória competitiva, os relacionamentos estabelecidos da Silanis com os principais bancos norte-americanos e as extensas evidências eletrônicas foram fatores decisivos na decisão da Springleaf. As implementações de assinatura eletrônica nessas organizações financeiras de alto perfil provaram à Springleaf que a solução de assinatura eletrônica da Silanis havia sido testada em situações de alto valor e risco. Sobre Silanis A Silanis é a solução de assinatura eletrônica mais usada no mundo, responsável pelo processamento de mais de 600 milhões de documentos anualmente e 100.000 transações por dia. Fundadas em 1992, as soluções e-Sign Enterprise e e-SignLive da Silanis permitem que milhares de organizações, incluindo quatro dos 10 principais bancos da América do Norte, oito das 15 principais companhias de seguros e todo o exército dos EUA, acelere as transações comerciais e melhore a experiência do cliente. e reduzir custos enquanto melhora a conformidade com os requisitos legais e regulamentares. A Silanis oferece as opções de implantação mais flexíveis com suas soluções de assinatura eletrônica local, na nuvem e SaaS, eliminando o processamento manual em papel e permitindo que as transações de comércio eletrônico e governo eletrônico sejam executadas eletronicamente do início ao fim. Para mais informações por favor visite www.silanis.com .