¿Qué es la firma electrónica?
Una firma electrónica, también llamada e-signature en inglés, es un concepto legal muy similar a su equivalente en papel. Es una clave privada, un símbolo o un proceso electrónico que está adjunto o asociado de forma lógica con un contrato u otro registro, y que es ejecutado o utilizado por una persona como comprobante de identidad con la intención de firmar el registro. Las leyes y regulaciones de firma electrónica son diferentes de un país a otro, pero la mayoría comparten los mismos principios básicos en cuanto a la firma de documentos.

La Guía de firmas electrónicas para principiantes
Esta completa guía para principiantes de 31 páginas para firmas electrónicas presenta conceptos legales importantes y consideraciones clave al crear procesos comerciales digitales con firmas electrónicas.
Descargar ahoraUna integración fácil
Integre fácilmente firmas electrónicas en su sitio web, aplicación celular y sistemas centrales
Incorpore la funcionalidad de las firmas electrónicas a sus procesos y aplicaciones comerciales mediante nuestra API REST abierta y SDK. Nuestras API y SDK incluyen todo lo necesario para facilitar un desarrollo e implementación rápidos, como soporte para lenguajes de programación comunes, documentación completa, código de muestra y más.
Experiencia de usuario / etiquetado blanco
Firme en cualquier lugar y en cualquier momento, y mantenga el enfoque en su marca
Su marca estará al frente y en el centro de cada punto de contacto con sus clientes, durante el proceso de firma y en todos sus documentos importantes. Le permitimos personalizar los flujos de trabajo, las pantallas y las notificaciones de correo electrónico, para crear una experiencia única y confiable mientras logra las tasas más altas de acogida y finalización por parte de sus clientes.
Con la personalización con su marca, puede:
- Integrar la herramienta de firma electrónica con sus propios servidores electrónicos de correo electrónico para enviar correos desde su propio dominio (por ejemplo, tubanco.com)
- Personalizar el contenido y la apariencia de sus notificaciones por correo electrónico
- Personalizar los colores, el logo y la visibilidad de elementos como encabezados, barras de navegación, pies de página, etc.
- Personalizar sus campos de texto y mensajes de error
Una gran seguridad en cuanto a la identidad
Asegúrese de que las personas que firman sean quienes dicen ser antes de proporcionar acceso a sus documentos importantes
¿Cómo puede saber si está haciendo negocios con la persona correcta en una transacción de firma electrónica? OneSpan Sign proporciona un sólido nivel de verificación de identidad en tiempo real, independientemente de si la organización conoce o no a la persona firmante. Los clientes pueden seleccionar entre una variedad de métodos de verificación y autenticación que se adapten a su situación, lo que incluye opciones de capacidad de verificación de identidad, códigos de acceso de un solo uso, secretos compartidos y tarjetas de acceso común, así como otras opciones.
La historia de éxito de las firmas electrónicas de uno de los bancos más grandes de México
Después de adoptar la firma electrónica avanzada de OneSpan en septiembre de 2020, este banco transformó sus procesos de apertura de cuentas. Ahora, sus clientes pueden firmar acuerdos de forma remota como parte del proceso de incorporación. Isaac Flores, Director de la Estructura de Procesos Comerciales del banco e Inteligencia Artificial, explica:
“La realidad es que el uso de esta tecnología es un factor importante en la transformación del proceso de incorporación y permite que nuestras operaciones sean completamente digitales y se puedan llevar a cabo de forma remota, velando además por la legalidad de los contratos firmados con firmas electrónicas (con la ayuda de los elementos de los que hemos hablado hoy aquí).”
Seguridad y cumplimiento avanzados
Firma electrónica segura y compatible
Ofrecemos seguridad e integridad en cuanto a los documentos incorporando tecnología de firma electrónica para proteger la información después de que cada persona haya firmado. Nuestra solución indicará visualmente que los documentos y las firmas ya no son válidos, si los firmantes intentan hacer cambios. Además, ofrecemos registros de auditoría muy amplios, los cuales pueden ayudarlo a proporcionar evidencia del cumplimiento normativo y a responder a disputas legales.
OneSpan Sign está basado en servicios de infraestructura líderes y facilita el cumplimiento de la NOM-151-SCFI-2016 y otros estrictos requisitos y estándares de seguridad, para que pueda confiar en que sus documentos están seguros en todo momento.
Una solución probada
Somos un proveedor de firmas electrónicas probado con más de 25 años de la mejor experiencia en esta categoría
Como pioneros en el mercado de las firmas electrónicas, tenemos un amplio conocimiento de los procesos de automatización de flujos de trabajo complejos que incorporan firmas en mercados altamente regulados. Con más de 25 años de la mejor experiencia en su clase, OneSpan Sign es la solución de etiqueta blanca detrás de algunas de las marcas más conocidas de la América latina, Norte América y la Unión Europea. Contamos con un equipo de asesores de soluciones, además de soporte técnico y expertos en productos con mucha experiencia, todos los cuales están totalmente comprometidos con el éxito de OneSpan Sign.
Integraciones con otras organizaciones / socios
Una amplia gama de conectores de firma electrónica prediseñados para sus aplicaciones comerciales diarias
Ofrecemos una serie de conectores prediseñados para aplicaciones de terceros como Salesforce, Pegasystems, Laserfiche, Guidewire y Box, así como Microsoft SharePoint y Dynamics 365. Trabajando con estos conectores, hemos hecho todo el trabajo de integración por usted, para que no tenga que preocuparse de la programación ni de utilizar recursos informáticos para habilitar la firma digital en las aplicaciones comerciales que conoce y usa todos los días.
Contamos con la confianza de algunas de las organizaciones más confiables y conscientes de la seguridad del mundo.
La información en este sitio es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento legal. Le recomendamos que solicite asesoramiento profesional independiente. OneSpan no acepta responsabilidad por el contenido de estos materiales.